Điều gì làm cho một người quản lý sản phẩm chiến thắng?

Người quản lý sản phẩm chịu trách nhiệm cho tất cả các giai đoạn tiếp thị khác nhau của sản phẩm của công ty, bao gồm phát triển sản phẩm, giá cả, quảng cáo và phân phối. Người quản lý sản phẩm chiến thắng sử dụng tất cả các tài nguyên có sẵn để tạo ra các sản phẩm bán chạy nhất. Họ cẩn thận vạch ra tất cả các bước liên quan đến việc đưa sản phẩm ra thị trường và sau đó, quản lý các sản phẩm đó để đạt được lợi nhuận tối ưu. Người quản lý sản phẩm chiến thắng hoặc rất thành công có một số đặc điểm và phương pháp chính tạo nên sự khác biệt so với người quản lý sản phẩm trung bình.

Biết thị trường

Các nhà quản lý sản phẩm thành công nhất biết thị trường của họ. Họ biết các đối thủ cạnh tranh chính của họ và các sản phẩm họ bán. Các nhà quản lý sản phẩm chiến thắng cũng hiểu được những lợi thế và bất lợi chính của sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, các nhà quản lý sản phẩm thành công biết thị phần của từng sản phẩm của họ, hoặc tỷ lệ phần trăm của đồng đô la hoặc đơn vị bán hàng mà họ nắm giữ trong tổng doanh số trên thị trường. Họ lên kế hoạch để tăng thị phần thông qua các chiến lược tiếp thị và sản phẩm khác nhau. Những chuyên gia này cũng rất quen thuộc với tất cả các biến số bên ngoài có thể ảnh hưởng đến sản phẩm của họ, bao gồm các quy định của chính phủ, hạn chế thương mại và bắt chước sản phẩm giá rẻ. Họ tích cực làm việc để tuân thủ luật gói, ví dụ. Họ cũng có thể chống lại các chiến lược của các nhà sản xuất giá rẻ bằng cách nhấn mạnh chất lượng vượt trội của họ.

Nghiên cứu nhu cầu khách hàng

Quản lý sản phẩm chiến thắng cũng nghiên cứu nhu cầu khách hàng của họ. Họ hoàn toàn hiểu được mong muốn của khách hàng - cho dù đó là ở dạng đặc biệt, hương vị, mùi hương, kích thước và kích thước - dựa trên các loại sản phẩm họ bán. Các nhà quản lý sản phẩm hàng đầu nghiên cứu khách hàng của họ thông qua các cuộc khảo sát sản phẩm, bao gồm cả những người được thực hiện qua điện thoại, thư, trực tiếp hoặc qua Internet. Họ sử dụng dịch vụ của các bộ phận nghiên cứu tiếp thị của công ty để hiểu đầy đủ sở thích của khách hàng. Người quản lý sản phẩm thành công cũng xác định rõ đối tượng mục tiêu của mình, đó là những người tiêu dùng có nhiều khả năng mua sản phẩm của cô nhất. Cô xác định chính xác các khu vực địa lý nơi các sản phẩm của cô sẽ bán và ước tính số lượng mua hàng năm ở mỗi khu vực.

Làm việc chặt chẽ với người khác

Giao diện của người quản lý sản phẩm với các bộ phận khác cũng rất quan trọng cho sự thành công của họ, theo Trường Kinh doanh Kellogg của Tây Bắc. Các nhà quản lý sản phẩm hàng đầu làm việc chặt chẽ với các bộ phận nghiên cứu và phát triển để xác định nguyên liệu và thông số kỹ thuật phù hợp cho sản phẩm. Họ cũng phải giải thích các tính năng chính cho bộ phận bán hàng để họ có thể thông báo cho người bán buôn hoặc người dùng cuối. Quản lý sản phẩm chiến thắng cũng làm việc chặt chẽ với các kênh phân phối chính. Một người quản lý sản phẩm cho một nhà sản xuất nhà bếp và phòng tắm nhỏ có thể làm việc với nhiều phòng trưng bày nhà bếp và phòng tắm khác nhau để xây dựng màn hình đẹp, chẳng hạn.

Quản lý vòng đời sản phẩm

Các nhà quản lý sản phẩm hàng đầu cũng quản lý sản phẩm của họ thông qua các giai đoạn khác nhau của vòng đời sản phẩm. Họ giám sát chặt chẽ doanh số và hàng tồn kho trong giai đoạn giới thiệu và tăng trưởng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Họ có thể tìm cách phân biệt sản phẩm của mình với các đối thủ trong giai đoạn trưởng thành, vì họ bảo vệ thị phần. Các nhà quản lý sản phẩm có hiểu biết cũng có thể tăng các ưu đãi trong giai đoạn trưởng thành, khi thị trường trở nên bão hòa hơn. Và họ biết có nên ngừng bán sản phẩm trong giai đoạn suy giảm. Họ có thể khám phá các công nghệ mới để thay thế các sản phẩm lỗi thời, ví dụ.