Nhược điểm của quảng cáo được cá nhân hóa

Quảng cáo được cá nhân hóa là một hệ thống quảng cáo dựa trên Internet, trong đó các nhà quảng cáo theo dõi các đặc điểm của người dùng và hành vi trực tuyến để tạo ra nhiều thông điệp quảng cáo được nhắm mục tiêu, được cá nhân hóa hơn. Mục đích là để cung cấp nhiều thông điệp quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn cho người dùng khi họ tương tác với các trang web xuất bản quảng cáo bằng các nền tảng được cá nhân hóa. Một cách đơn giản để xác định quảng cáo được cá nhân hóa là khi bạn truy cập trang web và xem các biểu ngữ quảng cáo hoặc liên kết quảng bá thương hiệu tại thị trường địa phương của bạn.

Cuộc xâm lược quyền riêng tư

Mối quan tâm chính của người tiêu dùng với quảng cáo được cá nhân hóa là sự xâm phạm quyền riêng tư thực sự hoặc được nhận thức. Quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên các chương trình theo dõi phần mềm nâng cao cho phép các nền tảng quảng cáo của bên thứ ba làm quen với bạn dựa trên hành vi web từ Giao thức Internet hoặc địa chỉ IP của bạn. Mặc dù bạn nhận được nhiều quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn khi nhà quảng cáo biết nhiều hơn về bạn, nhiều người tiêu dùng cảm thấy không yên tâm khi xem xét khả năng của phần mềm để theo dõi các đặc điểm cá nhân và hành vi trực tuyến của họ.

Chi phí

Từ quan điểm của nhà quảng cáo, quảng cáo được cá nhân hóa thường đắt hơn các loại quảng cáo trực tuyến khác ít nhắm mục tiêu hơn. Chi phí gia tăng thường dựa trên sự kết hợp các lợi ích nâng cao của nhiều đối tượng được nhắm mục tiêu hơn cũng như nhu cầu của máy chủ quảng cáo để trang trải chi phí sử dụng phần mềm giám sát hành vi. Như với bất kỳ giải pháp thay thế quảng cáo nào, nhà quảng cáo cần xem xét hiệu quả của việc trả một chi phí nhất định và tiếp cận ít nhiều người tiêu dùng mục tiêu.

Từ chối

Nhiều người tiêu dùng bị làm phiền bởi thực tế là một số nhà cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa sử dụng hệ thống từ chối khi để người tiêu dùng quyết định họ có muốn quảng cáo được cá nhân hóa hay không. Điều này có nghĩa là hoạt động trực tuyến của bạn được theo dõi và bạn sẽ thấy quảng cáo được cá nhân hóa trừ khi bạn yêu cầu cụ thể không nhận được chúng. Chẳng hạn, trang web "Quảng cáo Microsoft" chỉ ra rằng người dùng sẽ phải chọn không tham gia trang của mình để tránh quảng cáo được cá nhân hóa từ công ty. Nó cũng liên kết đến một trang web khác nơi người dùng web có thể từ chối các chương trình quảng cáo được cá nhân hóa khác.

Sự nhầm lẫn

Một nhược điểm lớn của quảng cáo được cá nhân hóa là sự nhầm lẫn chung về nó là gì, cách thức hoạt động, công cụ nào là lý tưởng và làm thế nào để cân bằng lợi ích với những lo ngại về quyền riêng tư. Sự nhầm lẫn này được chứng minh trong các nhà cung cấp quảng cáo ngôn ngữ sử dụng để giải thích các quy trình theo dõi hành vi của nó. Nó cũng được chứng minh trong bài viết tháng 1 năm 2011 "Quảng cáo trên web được cá nhân hóa - Tốt hay xấu?" từ công ty bảo mật CNTT Norman. Bài viết chỉ ra rằng ba nhà cung cấp quảng cáo được cá nhân hóa rất khác nhau về cách quản lý tốt nhất các quy trình từ chối và giao tiếp với người dùng về cách thức hoạt động của quy trình.