Cách sử dụng học tập quan sát tại nơi làm việc

Học tập quan sát là quá trình học tập bằng cách xem một ví dụ thực tế. Những người có loại tính cách khác nhau học và giữ kiến ​​thức tốt nhất trong những hoàn cảnh khác nhau. Đối với một số nhân viên, học tập quan sát kết hợp với kinh nghiệm thực tiễn có thể giúp họ học những điều mới một cách nhanh chóng và áp dụng hiệu quả kiến ​​thức mới trong vai trò công việc của họ. Các công ty hiểu biết hiểu cách sử dụng học tập quan sát tại nơi làm việc để phát triển đội ngũ nhân viên và hiệu suất cao.

1.

Cho phép người xin việc theo dõi nhân viên hiện tại trong một ngày để tìm hiểu thêm về cơ hội việc làm. Người xin việc không phải lúc nào cũng hiểu đầy đủ các nhiệm vụ công việc liên quan. Nếu nhân viên phát hiện ra trong tuần đầu tiên làm việc mà họ đã phạm sai lầm, công ty có thể mất tiền thông qua mất năng suất, chi phí tuyển dụng bổ sung và chi phí đào tạo bổ sung.

2.

Ghép cặp tuyển dụng mới với các nhân viên hiện có để đào tạo tại chỗ. Đào tạo tại chỗ kết hợp học tập quan sát với học tập thực hành, một sự kết hợp hiệu quả cao. Học các nhiệm vụ công việc bằng cách xem các nhân viên có kinh nghiệm cung cấp cho nhân viên mới một cơ hội để đặt câu hỏi và yêu cầu giảng viên của họ chỉ cho họ một số nhiệm vụ nhất định nhiều lần.

3.

Mời các nhân viên có hiệu suất cao phù hợp với các vị trí lãnh đạo để hỗ trợ các nhà quản lý một số nhiệm vụ nhất định để tìm hiểu về trách nhiệm quản lý. Các nhà quản lý mới được thăng chức có thể phải đối mặt với một đường cong học tập dốc khi nói đến trách nhiệm mới của họ. Cho phép họ tiếp thu thông tin thông qua quan sát cá nhân trước khi nhận được khuyến mãi của họ có thể chuẩn bị tốt hơn cho các ứng cử viên tiến bộ cho vai trò trong tương lai của họ.

4.

Cho phép các nhà quản lý cấp trung và cấp thấp tham dự các cuộc họp hội đồng quản trị, các cuộc họp cổ đông và các cuộc họp điều hành theo thời gian để hiểu rõ hơn về các quyết định của công ty chiến lược được đưa ra. Hiệu quả của các nhà quản lý cấp trung có thể bị giảm sút nếu họ thường xuyên nhận được các nhiệm vụ không giải thích được từ cấp cao nhất. Cho phép các nhà quản lý cấp trung quan sát việc ra quyết định điều hành có thể giúp họ hiểu đầy đủ các động lực và tác động dự kiến ​​của mỗi quyết định.

5.

Yêu cầu các giám đốc điều hành làm việc ở các vị trí tiền tuyến trong vài ngày mỗi năm để học trực tiếp các hoạt động trong và ngoài tổ chức của họ. Giám đốc điều hành nên có tâm lý của người học giống như nhân viên tuyến đầu. Các nhà quản lý cấp cao nhất có thể bị loại bỏ khỏi các hoạt động hàng ngày của các công ty của họ khiến hiệu quả ra quyết định của họ giảm đi. Cho phép các giám đốc điều hành tìm hiểu những gì làm cho công ty của họ đánh dấu thông qua kinh nghiệm quan sát thực tế có thể tăng thêm sự gắn kết cho nơi làm việc bên cạnh việc tạo điều kiện cho các quyết định sáng suốt hơn ở phía trên.