Nhược điểm của kỷ luật tích cực trong kinh doanh
Một số nhân viên dễ lãnh đạo. Họ lắng nghe hướng dẫn, tuân thủ chính sách của bạn và làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp nhỏ của bạn. Các nhân viên khác yêu cầu xử lý nhiều hơn. Thông qua sự kết hợp của các phương pháp kỷ luật tích cực và tiêu cực, bạn có thể tìm ra cách để trích xuất tốt nhất từ bất kỳ loại công nhân nào.
Kỷ luật tích cực
Kỷ luật hiệu quả đòi hỏi một cách tiếp cận nhiều lớp. Lớp đầu tiên là kỷ luật tích cực: sửa chữa sai lầm bằng con mắt hướng tới sự thấu hiểu và phục hồi. Mục tiêu là đào tạo và thúc đẩy người lao động áp dụng các hành vi mong muốn thay vì chỉ đơn giản là trừng phạt những vi phạm. Ví dụ, nếu một số công nhân thường xuyên nghỉ việc sớm, kỷ luật tích cực có thể liên quan đến việc khen thưởng những nhân viên ở lại muộn hơn so với yêu cầu.
Bất lợi
Nhược điểm chính của kỷ luật tích cực là nó không phù hợp trong mọi tình huống. Ví dụ: nếu một nhân viên phạm tội nghiêm trọng, chẳng hạn như tấn công vật lý đồng nghiệp, thì không nên tập trung vào việc khuếch đại các khía cạnh tích cực trong hành vi của anh ta hoặc giải quyết các lý do cốt lõi cho tranh chấp. Trong trường hợp này, sự vi phạm của nhân viên đủ nghiêm trọng đến mức một mình kỷ luật tích cực là không đủ và thậm chí có thể vô trách nhiệm.
Kỷ luật tiêu cực
Khi kỷ luật tích cực không hoạt động, hãy sử dụng lớp thứ hai - kỷ luật tiêu cực, chẳng hạn như hình phạt hoặc cảnh báo. Nếu các bước ban đầu này không giải quyết được vấn đề, nên đình chỉ và bắn. Nhược điểm của kỷ luật tiêu cực là nó tạo ra văn hóa sợ hãi và e ngại, làm giảm tinh thần của người lao động và kìm hãm sự phát triển của nhân viên. Sử dụng kỷ luật tiêu cực để trừng phạt nhân viên vì thành tích kém không hiệu quả bằng việc giúp họ xác định điểm yếu và khám phá cách cải thiện điểm mạnh của họ.
Cân nhắc
Hoàn thành chính xác, kỷ luật tích cực là cách tiếp cận tốt nhất để quản lý nhân viên miễn là các nhà lãnh đạo hỗ trợ không kết thúc cho phép các hành vi không mong muốn. Ví dụ, một người quản lý có thể lỏng lẻo trong việc thực thi các quy tắc vì cô ấy muốn nhân viên của mình được hạnh phúc. Nhưng tuân theo các quy tắc là vì lợi ích tốt nhất của mọi người: Tổ chức nói chung có lợi khi tất cả người lao động tuân thủ các chính sách và quy trình được thiết kế tốt. Điều quan trọng là nhận ra rằng kỷ luật tích cực là hỗ trợ nhưng không yếu đuối. Mục tiêu của bạn không phải là làm hài lòng nhân viên của bạn mà là làm cho họ mạnh mẽ hơn bằng cách phát triển khả năng và sự tự tin của họ thông qua phản hồi và đào tạo mang tính xây dựng.