Tác dụng của luân chuyển công việc

Khi bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ, những lần vắng mặt nhân viên kéo dài do bệnh tật, chấn thương hoặc nghỉ phép có thể ảnh hưởng xấu đến quy trình làm việc của bạn nếu không có ai được đào tạo để che bàn. Vì việc thuê một temp không phải lúc nào cũng nằm trong ngân sách, nên việc thực hiện phân công luân chuyển công việc trong nhóm nhân sự hiện tại của bạn có thể là một kế hoạch dự phòng thực tế cũng có thể tiếp thêm năng lượng và làm phong phú thêm cuộc sống của mọi người liên quan.

Giảm kiệt sức

Chán nản và kiệt sức xếp hạng cao trong số những lý do khiến nhân viên quyết định nghỉ việc. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến tinh thần của những người ở lại, mà còn tốn thời gian và tiền bạc để tuyển dụng và đào tạo thay thế. Nhiệm vụ luân chuyển công việc trong công ty của bạn mang lại cho người lao động nhiều thách thức mới và quan điểm mới để thúc đẩy họ cũng như nguồn lực tại chỗ - những đồng nghiệp đã thành thạo các nhiệm vụ này - để trả lời bất kỳ câu hỏi nào phát sinh.

Nhận thức về năng lực

Khi bạn đã quen nhìn thấy một công nhân ngày này qua ngày khác thực hiện các nhiệm vụ tương tự, đôi khi thật khó để tưởng tượng cô ấy làm bất cứ điều gì khác. Nhiệm vụ luân chuyển công việc có thể phát huy những tài năng và thế mạnh tiềm ẩn mà bạn không nhận ra nhân viên của mình có. Hơn nữa, cơ hội để họ thể hiện và phát triển các kỹ năng phân tích, giao tiếp và lãnh đạo không phải là một phần của thông số công việc hiện tại của họ có thể tăng giá trị của họ cho doanh nghiệp nhỏ của bạn và dẫn đến nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp hơn.

Sự đánh giá

Đào tạo chéo cho nhân viên của bạn để thực hiện các công việc khác nhau phục vụ mục đích hai mặt là bồi dưỡng sự tôn trọng. Đầu tiên là cung cấp cho họ sự hiểu biết tốt hơn về những gì đồng nghiệp của họ làm. Chẳng hạn, một người làm việc trong phòng cung cấp có thể nghĩ rằng trả lời điện thoại cả ngày là một công việc khá dễ dàng và do đó, không thể hiểu tại sao nhân viên tiếp tân luôn có vẻ căng thẳng. Đến lượt, những nhận thức như vậy có thể khiến nhân viên coi người khác là người được coi hoặc coi thường tầm quan trọng của nhiệm vụ của họ. Thứ hai, luân chuyển công việc cung cấp cho nhân viên của bạn một cái nhìn rộng hơn về mối quan hệ và sự tôn trọng sâu sắc hơn về những gì công ty bạn làm và giá trị mà nó mang lại cho khách hàng. Ý thức lớn hơn về sự tham gia trong quá trình tổng thể góp phần vào văn hóa nơi làm việc hỗ trợ nhiều hơn và cam kết nhiều hơn với các mục tiêu của công ty.

Nhược điểm

Không phải mọi doanh nghiệp nhỏ là một ứng cử viên tốt cho luân chuyển công việc. Ví dụ, nếu nhân viên của bạn được chỉ định xử lý các tài khoản khách hàng cụ thể, sự nhầm lẫn có thể phát sinh do đột nhiên nhìn thấy một khuôn mặt mới có thể ảnh hưởng đến lòng tin, mối quan hệ và lòng trung thành của khách hàng. Một ví dụ khác là nếu người mới chỉ không theo kịp các nhiệm vụ mới và phạm sai lầm mà sau đó có thể tốn kém để khắc phục. Cuối cùng, nếu việc luân chuyển công việc được thực hiện thường xuyên, sẽ có nguy cơ nhân viên không tự tin hoặc đặc biệt thành thạo bất kỳ nhiệm vụ nào được giao.