Ảnh hưởng của việc thiếu đào tạo nhân viên

Các công ty không cung cấp đào tạo chất lượng cho nhân viên mới và nhân viên hiện tại không chỉ gây hại cho sự phát triển của từng công nhân mà còn cả sự phát triển của chính doanh nghiệp. Các chủ doanh nghiệp đầu tư vào giáo dục nhân viên gặt hái những lợi ích của lực lượng lao động có năng lực, có động lực có thể giúp tăng doanh số của công ty, củng cố thương hiệu và biến một doanh nghiệp nhỏ thành một doanh nghiệp đang phát triển.

Hiệu suất kém

Nhân viên không được đào tạo đầy đủ có thể gặp khó khăn trong việc đáp ứng các tiêu chuẩn hiệu suất. Trong khi một số nhân viên của bạn có thể tự động viên và tự mình học cách làm công việc của họ tốt hơn, những người khác có thể không có sáng kiến này. Kết quả là, họ có thể kết thúc việc học bằng cách thử và sai hoặc bằng cách bắt chước đồng nghiệp ở các cấp độ năng lực khác nhau. Hiệu suất tầm thường không chỉ ảnh hưởng đến tinh thần nhân viên mà còn tác động tiêu cực đến toàn bộ doanh nghiệp của bạn.

Thiếu phát triển nhân viên

Quá trình tuyển dụng một nhân viên mới có thể tốn kém, và không có gì đảm bảo rằng một thuê mới sẽ phù hợp với công ty của bạn. Vì lý do này, nhiều doanh nghiệp cung cấp các cơ hội giáo dục và đào tạo để cải thiện tốt hơn cơ hội có thể thúc đẩy nhân viên từ bên trong. Nếu bạn không đầu tư vào phát triển nhân viên, nhân viên hiện tại của bạn có thể không bao giờ phát triển các kỹ năng cần thiết để đảm nhận vị trí giám sát, vai trò điều hành hoặc các nhiệm vụ kỹ thuật cao. Cuối cùng bạn sẽ chi nhiều tiền hơn để cố gắng thu hút nhân tài bên ngoài, trong khi lực lượng lao động hiện tại của bạn bị đình trệ.

Thường trực ngành công nghiệp giảm

Nếu nhân viên của bạn liên tục học hỏi thông qua các hội thảo, các lớp học và tham gia vào các sự kiện trong ngành, họ có thể giữ cho công ty của bạn luôn đi đầu trong các xu hướng của ngành. Không đầu tư vào đào tạo có thể dẫn đến một doanh nghiệp bị tắc nghẽn có ít liên quan đến ngành. Nếu bạn muốn doanh nghiệp của mình duy trì tính cạnh tranh, hãy đảm bảo rằng nhân viên của bạn đang học hỏi và cùng với các đồng nghiệp trong ngành.

Hậu quả pháp lý

Thất bại trong việc đào tạo nhân viên của bạn đúng cách không chỉ ảnh hưởng đến từng nhân viên, nó cũng có thể tạo ra rủi ro cho toàn bộ công ty của bạn. Những sai lầm của nhân viên của bạn có thể dẫn đến các vụ kiện, tiền phạt và, trong một số trường hợp, tội danh sơ suất.

Dưới đây là một số ví dụ về cách đào tạo nhân viên kém có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý và thảm họa quan hệ công chúng cho công ty của bạn:

Một nhân viên được đào tạo kém có thể không duy trì các tiêu chuẩn OSHA cơ bản tại nơi làm việc của bạn, dẫn đến một tai nạn nghiêm trọng làm nhiều nhân viên bị thương.
Đại diện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn, người không hiểu những điều cơ bản về luật riêng tư chăm sóc sức khỏe tiết lộ tình trạng sức khỏe của khách hàng cho bên thứ ba trong khi gửi tin nhắn điện thoại.
Một giám sát viên không hiểu luật chống phân biệt đối xử của liên bang hoặc tiểu bang từ chối cung cấp chỗ ở hợp lý cho một công nhân khuyết tật.

Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ không có đủ nguồn lực để chiến đấu trong một cuộc chiến tòa án kéo dài, quản lý khủng hoảng PR hoặc chịu đựng nhiều cuộc điều tra của một cơ quan chính phủ. Đảm bảo rằng công nhân được đào tạo phù hợp sẽ bảo vệ không chỉ đầu tư của bạn vào nhân viên mà còn cho chính doanh nghiệp của bạn.