Lời khuyên của nhân viên trong tháng
Một nhân viên của chương trình tháng có thể phản tác dụng đối với các doanh nghiệp nhỏ nếu giải thưởng không được hình thành và thực hiện đúng. Tại các công ty có đội ngũ nhân viên nhỏ nơi hầu hết mọi người biết nhau, sự ghen tị và thất vọng giữa các đồng nghiệp có thể tạo ra sự tàn phá với tinh thần công ty của bạn nếu chương trình giải thưởng được coi là không công bằng. Nếu vẫn là mục tiêu của bạn, hãy đưa ra các thông số của bạn và truyền đạt chương trình đúng cách, nhân viên của chương trình tháng có thể tăng cường tinh thần và năng suất.
Suy nghĩ về các mục tiêu
Có mục tiêu cụ thể khi bạn tạo một nhân viên của chương trình tháng. Điều này sẽ giúp hướng dẫn bạn khi bạn đặt các tham số để giành giải thưởng. Đặt mục tiêu cụ thể cũng sẽ cho phép bạn tránh nhận thức rằng giải thưởng được trao cho thú cưng của người quản lý hoặc những nụ hôn lớn nhất. Các mục tiêu có thể bao gồm xây dựng tinh thần đồng đội, tăng năng suất, tăng tinh thần, tạo ra sự công khai tích cực cho công ty hoặc kết hợp cả hai. Nếu bạn có nhiều công nhân, chỉ có 12 giải thưởng sẽ được trao mỗi năm, có khả năng gây ra cảm giác khó khăn. Xem xét việc cung cấp nhiều giải thưởng bao gồm các loại hiệu suất khác nhau hoặc đặt tên cho một nhân viên của tháng trong từng lĩnh vực của công ty bạn.
Đặt tham số của bạn
Xác định cách bạn sẽ chọn người chiến thắng mỗi tháng. Nếu mục tiêu của bạn là xây dựng tinh thần đồng đội, hãy xem xét các yếu tố như đóng góp giữa các bộ phận hoặc quy trình bỏ phiếu của nhân viên. Nếu mục tiêu của bạn là tăng năng suất, hãy đặt mức hiệu suất, chẳng hạn như tăng sản lượng hoặc doanh số. Nếu mục tiêu là dịch vụ khách hàng, phát hành thẻ dịch vụ khách hàng hoặc tạo liên kết nhận xét trang web để tạo phản hồi. Làm cho các tham số mục tiêu để lấy đi nhận thức, giải thưởng được đưa ra dựa trên sự thiên vị. Làm cho nó công bằng để nhân viên có cơ hội chiến thắng như nhau. Ví dụ: nếu bạn đang đo lường doanh số, đại diện cũ có thể có lợi thế tổng thể, nhưng không có cơ hội tăng doanh số nếu giải thưởng dựa trên tỷ lệ phần trăm tăng trong doanh số. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng kết hợp các yếu tố như tổng doanh số, doanh số lặp lại, tăng tỷ lệ phần trăm, liên hệ mới được thực hiện và phản hồi của khách hàng. Đừng cho phép các bộ phận riêng lẻ tạo ra giải thưởng của riêng họ trừ khi mỗi bộ phận có chương trình và không giới hạn người chiến thắng trong một nhóm nhân viên nhất định.
Trao giải thưởng có ý nghĩa
Thêm tên nhân viên vào một tấm biển có thể mang lại cho cô cảm giác ấm áp trong một thời gian ngắn, nhưng có lẽ nó sẽ không thúc đẩy nhân viên cải thiện hiệu suất của họ. Xem xét nơi làm việc và công nhận, cũng như một phần thưởng cá nhân. Phần thưởng có thể bao gồm một ngày nghỉ, chỗ đậu xe dành riêng trong một tháng hoặc thẻ quà tặng. Cung cấp một tấm bảng cá nhân hoặc cốc khắc cho nhà hoặc văn phòng của người chiến thắng và gửi thông cáo báo chí đến các phương tiện truyền thông địa phương, bao gồm cả tờ báo quê hương của nhân viên. Bao gồm các chi tiết cụ thể về lý do tại sao nhân viên giành được giải thưởng và nền tảng về vai trò và nhiệm kỳ của họ tại công ty.
Truyền đạt chương trình
Truyền đạt rõ ràng tất cả các khía cạnh của chương trình giải thưởng cho nhân viên của bạn để thúc đẩy họ và xóa tan mọi lo ngại về sự thiên vị. Để khiến họ mua chương trình, hãy phát hành bản thảo đầu tiên của chương trình và hỏi ý kiến phản hồi của nhân viên. Truyền đạt chương trình cuối cùng tới mọi người lao động, nêu rõ mục tiêu, thông số để chiến thắng và kết quả. Khi bạn công bố người chiến thắng, hãy đưa ra những lý do cụ thể mà anh ta giành được để đồng nghiệp biết rằng nó đã kiếm được và xứng đáng.