Lỗi: Word không thể tạo tệp đính kèm trong Outlook

Một số phiên bản ứng dụng email Outlook của Microsoft cung cấp cho người dùng lựa chọn có nên chỉnh sửa email bằng các công cụ chỉnh sửa Outlook mặc định hoặc bộ chỉnh sửa Microsoft Word mạnh hơn. Tuy nhiên, sử dụng Microsoft Word làm trình chỉnh sửa email của bạn trong các phiên bản này có thể gây ra các vấn đề tương thích, chẳng hạn như khiến bạn không thể mở tệp đính kèm trong một số email nhất định. Bạn có thể tránh sự cố này bằng cách chuyển về trình chỉnh sửa Outlook mặc định.

Trình chỉnh sửa email

Các phiên bản Outlook sớm hơn Outlook 2007 sử dụng công cụ chỉnh sửa độc lập để cho phép người dùng chỉnh sửa email. Mặc dù đơn giản và nhẹ, công cụ này không cung cấp bộ tính năng phong phú của gói xử lý văn bản đầy đủ như Microsoft Word. Do đó, Outlook 2000 và 2003 cho phép người dùng chỉnh sửa email bằng bộ tính năng của Word. Trong trường hợp này, email vẫn được chỉnh sửa thông qua chương trình Outlook, nhưng Word cung cấp các chức năng chỉnh sửa. Sự sắp xếp này yêu cầu bạn phải cài đặt cả Outlook và Word trên máy tính của mình.

Lỗi đính kèm

Word Word không thể tạo tệp đính kèm trong Outlook Lỗi có thể xảy ra khi bạn cố mở tệp đính kèm từ email được đánh dấu là riêng tư trong khi bạn đang sử dụng Word làm trình chỉnh sửa email trong phiên bản Outlook trước 2007. Vấn đề là một lỗi đã biết phát sinh từ cách Word và Outlook tương tác khi Outlook được đặt để sử dụng công cụ chỉnh sửa của Word. Nói một cách đơn giản, Word không có quyền hệ thống chính xác để mở tệp đính kèm riêng.

Giải quyết vấn đề

Bạn có thể giải quyết vấn đề đính kèm Word theo hai cách. Tùy chọn đầu tiên của bạn chỉ đơn giản là yêu cầu người gửi gửi lại email với cờ riêng đã tắt. Tuy nhiên, nếu điều này không thực tế, bạn có thể mở tệp đính kèm bằng cách quay lại trình chỉnh sửa sẵn có của Outlook. Để làm như vậy, hãy mở menu Tùy chọn của Tùy chọn trong các chế độ khác nhau từ tab Công cụ trực tuyến và sau đó chọn tab Định dạng thư của Thư. Bỏ chọn mục Sử dụng Microsoft Word để chỉnh sửa tin nhắn e-mail Hộp và sau đó nhấp vào OK OK. Phần đính kèm của bạn bây giờ sẽ mở như bình thường.

Phiên bản Outlook mới hơn

Từ Outlook 2007 trở đi, trình chỉnh sửa email Outlook và Word được kết hợp để tạo ra trình chỉnh sửa thư chuyên dụng với các tính năng Word. Các phiên bản Outlook này không yêu cầu cài đặt Word riêng để sử dụng công cụ Word để chỉnh sửa email và không có cùng các vấn đề tương thích. Như vậy, bạn không nên gặp lỗi đính kèm trong các phiên bản Outlook sau. Nếu bạn gặp một lỗi tương tự, bản thân tệp đính kèm có thể bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn nên yêu cầu người gửi gửi lại email.