Ví dụ về thư trực tiếp hiệu quả
Làm việc với các bưu điện địa phương hoặc các nhà môi giới danh sách chuyên nghiệp, các chủ doanh nghiệp nhỏ có thể tạo thư bán hàng được nhắm mục tiêu trong ngân sách của họ để tối đa hóa thành công của các chiến dịch gửi thư trực tiếp. Hiệu quả của những gì bạn gửi cũng sẽ dựa vào khả năng của bạn để đưa ra một thông điệp ngắn gọn, hấp dẫn. Xem xét một vài ví dụ về các kỹ thuật tiếp thị thư trực tiếp phổ biến sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ phản hồi cho chiến dịch của mình.
Thư trực tiếp
Thư trực tiếp là tài liệu tiếp thị hoặc sản phẩm được gửi trực tiếp đến nhà của người tiêu dùng hoặc văn phòng của người mua doanh nghiệp. Ví dụ bao gồm bưu thiếp với một đề nghị, danh mục hiển thị hàng hóa, phiếu giảm giá, thư mời từ các tổ chức phi lợi nhuận hoặc mẫu miễn phí được gửi bởi các doanh nghiệp. Một doanh nghiệp hoặc tổ chức gửi hàng ngàn mẩu thư, hy vọng nhận được phản hồi đủ lớn để trả tiền cho việc gửi thư và chi phí hàng hóa bán ra, để lại lợi nhuận. Điều này thường chỉ yêu cầu tỷ lệ phản hồi thấp tới 1 hoặc 2 phần trăm, tùy thuộc vào giá của sản phẩm và số lượng sản phẩm được gửi.
Danh sách mục tiêu
Một ví dụ về chiến dịch thư trực tiếp hiệu quả là một chiến dịch sử dụng danh sách được nhắm mục tiêu để cắt giảm các phần được gửi đến người nhận không đủ tiêu chuẩn. Làm việc với bưu điện địa phương của mình, một chủ tiệm có thể chọn khu vực địa lý mà khách hàng của cô ấy đến, tập trung ngân sách của cô ấy cho những khách hàng sống ngoài khu vực dịch vụ của cô ấy. Các nhà môi giới danh sách giúp bạn phát triển một danh sách dựa trên nhân khẩu học của khách hàng như tuổi tác, giới tính, mức thu nhập hoặc tình trạng của cha mẹ. Nếu bạn có địa chỉ khách hàng, hãy biến chúng thành danh sách gửi thư trực tiếp của riêng bạn.
Tin nhắn có tổ chức
Các ví dụ tốt nhất về gửi thư trực tiếp hiệu quả có một thông điệp có tổ chức. Khi đối tượng mục tiêu của bạn nhận được tác phẩm của bạn và mở nó, họ sẽ thấy ngay một lợi ích. Đừng nhồi nhét những mẩu thông tin đầy đủ, vùi thông điệp chính của bạn vào một bức tường sao chép. Hãy xem xét một lá thư ngắn, kèm theo một tập tài liệu hoặc tờ bán hàng. Giúp bạn dễ dàng tìm thấy số điện thoại và địa chỉ trang web của bạn ở mỗi bên của mỗi phần bạn bao gồm. Nếu bạn chỉ có thể đủ khả năng gửi bưu thiếp, hãy tránh bán hàng trên thẻ nhỏ - trêu chọc người nhận với một lợi ích hấp dẫn khiến họ muốn gọi cho bạn hoặc truy cập trang web của bạn để biết thêm thông tin.
Phong bì chú ý
Làm cho phong bì của bạn nổi bật so với các mẩu thư khác mà người nhận có thể nhận được sẽ giúp bạn cải thiện tỷ lệ phản hồi của mình. Đặt một câu hỏi khiêu khích trên phong bì người đọc sẽ muốn trả lời để khiến họ mở thư của bạn. Cân nhắc làm nổi bật một lợi ích chính, chẳng hạn như "100 đô la tiết kiệm bên trong!" mà không nêu chi tiết lợi ích.
Kiểm tra thư
Một cách sử dụng hiệu quả của thư trực tiếp là thử nghiệm gửi thư hoặc gửi thư trước khi triển khai toàn bộ chiến dịch. Để tạo chiến dịch thư trực tiếp hiệu quả nhất, hãy kiểm tra các phong bì, tin nhắn, đồ họa và ưu đãi khác nhau. Tùy thuộc vào kích thước gửi thư của bạn, bạn có thể gửi một đề nghị với một mức giá đến 5 phần trăm trong danh sách của bạn và lời đề nghị ở một mức giá khác với 5 phần trăm khác. Bạn cũng có thể kiểm tra tin nhắn phong bì trước khi chọn một tin nhắn để sử dụng cho toàn bộ thư của bạn. Nếu bạn có lựa chọn danh sách, hãy kiểm tra từng danh sách trước khi mua.