Ví dụ về số liệu nhân sự

Các số liệu nhân sự cung cấp các phép đo định lượng cho các hoạt động của bộ phận cũng như các vấn đề liên quan đến năng suất và nhân viên trong toàn lực lượng lao động. Các công ty sử dụng tốt nhất các số liệu nguồn nhân lực để xác định số tiền tài trợ để phân bổ cho các chức năng nhân sự, bồi thường và lợi ích của nhân viên. Các số liệu nhân sự cũng hữu ích trong việc chứng minh lý do tham gia của HR vào việc ra quyết định chiến lược ở cấp điều hành và lợi tức đầu tư cho các hoạt động nhân sự.

Chi phí mỗi lần thuê

Một trong những số liệu nhân sự phổ biến nhất là chi phí cho mỗi lần thuê. Người sử dụng lao động sử dụng các số liệu chi phí cho mỗi lần thuê để xác định chi phí tuyển dụng, đào tạo và duy trì lực lượng lao động lâu dài. Một số yếu tố trở thành một phần của số liệu chi phí cho mỗi lần thuê, chẳng hạn như nhà tuyển dụng và nhà tuyển dụng dành thời gian tìm nguồn cung ứng và phỏng vấn ứng viên. Bước này có thể chi tiết như thời gian dành cho việc nghiên cứu địa điểm đăng việc, định vị địa điểm thu hút một nhóm ứng viên đủ điều kiện và nhiệm vụ thực tế của việc đăng thông tin đăng việc. Các yếu tố khác bao gồm trong số liệu chi phí cho mỗi lần thuê bao gồm thời gian phỏng vấn ứng viên, chi phí đánh giá trước khi tuyển dụng, xử lý gói nhân viên mới và chi phí cung cấp định hướng thuê mới, như thời gian của nhân viên đào tạo và chi phí nguyên vật liệu, bữa trưa và đồng phục.

Đa dạng

Các tổ chức có trách nhiệm xã hội đo lường sự đa dạng trong lực lượng lao động và sự đa dạng trong hàng ngũ quản lý cấp trên. Đối với các nhà thầu liên bang, các số liệu nhân sự này được pháp luật ủy quyền theo các quy tắc và quy định hành động khẳng định. Tuy nhiên, nhiều công ty tự nguyện tiết lộ các phép đo cho thấy cam kết của tổ chức của họ đối với sự đa dạng. Để tính toán số liệu nhân sự cho mục đích này, nhân viên nhân sự tạo ra các báo cáo điều tra dân số của nhân viên và sắp xếp dữ liệu theo chủng tộc, giới tính, tuổi tác, tình trạng cựu chiến binh và khuyết tật. So sánh giữa thị trường lao động có sẵn và lực lượng lao động cho biết liệu tổ chức có đại diện cho cộng đồng mà nó phục vụ hay không.

Sự tham gia của người lao động

Chủ quan như sự tham gia của nhân viên có thể có, có một cách để tính toán sự hiện diện của sự tham gia của nhân viên. Sự tham gia của nhân viên đề cập đến mức độ nhiệt tình của nhân viên về công việc của họ và niềm tự hào họ có trong các nhiệm vụ công việc họ thực hiện. Tự báo cáo là cách duy nhất để tạo ra các số liệu trong lĩnh vực này; tuy nhiên, đặt câu hỏi khảo sát nhân viên rằng thông tin gợi ra sau đó có thể được chuyển đổi thành số liệu cho nhà tuyển dụng biết nếu nhân viên của họ tham gia đầy đủ. Cách hiệu quả nhất để đo lường sự tham gia của nhân viên là thông qua việc đặt các câu hỏi giống hệt nhau trong suốt cả năm. Các câu hỏi như trên thang điểm từ 1 đến 5, bạn đánh giá mức độ nhiệt tình của bạn về công việc của bạn như thế nào thay đổi liên quan đến sự tham gia của nhân viên.

Năng suất lao động

Môi trường làm việc theo định hướng sản xuất được hưởng lợi từ các số liệu nhân sự đo lường xem công ty có thể đáp ứng nhu cầu kinh doanh hay không. Số liệu dựa trên các kịch bản liên quan đến số lượng nhân viên, vị trí của họ và số lượng công việc họ sản xuất. Số liệu lực lượng lao động cũng có giá trị trong việc dự đoán khả năng sản xuất cũng như dự báo nhu cầu lực lượng lao động khi doanh thu và tiêu hao xảy ra. Dự báo doanh thu và sự tiêu hao có thể chủ yếu dựa trên tài liệu tham khảo lịch sử, chẳng hạn như số liệu của những năm trước cho biết có bao nhiêu nhân viên tự nguyện từ chức và bao nhiêu nhân viên từ chức theo ý của họ. Phân tích các số liệu liên quan đến tiêu hao - mất công nhân nghỉ hưu hoặc từ chức mà không có kế hoạch thay thế chúng - góp phần quan trọng vào việc đo lường những gì lực lượng lao động có khả năng sản xuất. Trong trường hợp này, số liệu nhân sự rất hữu ích trong việc phát triển chiến lược nhân sự trong trường hợp số lượng nhân viên giảm và nhu cầu năng suất ổn định hoặc tăng.