Ví dụ về các vai trò cụ thể của các nhóm tại nơi làm việc

Các nhóm lực lượng lao động cải thiện hoạt động kinh doanh, phối hợp và giao tiếp, và cũng hỗ trợ xây dựng cảm giác về sự gắn kết của công ty, khi được sử dụng một cách hiệu quả. Nhiều công ty kết hợp các chiến lược để xây dựng hiệu quả của công ty bằng cách sử dụng các nhóm, nhưng việc hợp tác cũng có khả năng khuếch tán các tình huống công việc khó khăn và đào tạo nhanh chóng cho các nhân viên mới. Khi một công ty kết hợp phương tiện truyền thông mới hoặc thuê ngoài, các chiến lược hợp tác sẽ mở rộng để liên quan đến một số tùy chọn, bao gồm các bài tập nhóm ảo.

Đào tạo và Kèm cặp

Nơi làm việc kết hợp việc sử dụng các nhóm trong đào tạo và cố vấn thường tiết kiệm thời gian và chi phí so với đào tạo toàn doanh nghiệp. Một số nhân viên dày dạn hợp tác với nhân viên mới cung cấp quyền truy cập dễ dàng cho các phiên hỏi đáp và cũng tạo môi trường thực hành cho nhân viên mới hoặc thực tập sinh nhận hỗ trợ cá nhân trong việc học các nhiệm vụ mới. Các nhóm luân phiên cho phép các thành viên trong nhóm xem nhiều cách tiếp cận hiệu quả để hoàn thành nhiệm vụ tại nơi làm việc. Một khi khí hậu của các đội được thành lập tại một công ty, người lao động đã quen với việc làm việc theo nhóm, bao gồm đào tạo cho các dự án hoặc nhiệm vụ mới.

Đánh giá

Làm việc theo nhóm để đánh giá nhân viên và quy trình cho phép một cách tiếp cận cá nhân để thúc đẩy và hợp lý hóa các quy trình làm việc. Đánh giá chính thức và chính thức của các nhóm sử dụng phiếu đánh giá hỗ trợ cả người đánh giá và người lao động được xem xét kỹ lưỡng trong việc tìm hiểu các yêu cầu công việc và tích hợp các phương pháp để cải thiện hiệu quả ở vị trí này. Khi các phiếu đánh giá củng cố cải thiện hình phạt cho những bất cập, các nhóm cũng tạo ra cảm giác hợp tác và gắn kết để cải thiện sản xuất hoặc dịch vụ kinh doanh.

Đa văn hóa và đa dạng

Tạo các nhóm sử dụng một tiêu chí liên quan đến sự đa dạng và đa văn hóa giúp nơi làm việc tạo ra một môi trường vô song bằng các khóa đào tạo hoặc hướng dẫn đơn giản. Các nhóm được tạo ra với mục đích nâng cao nhận thức của nhân viên của công ty trong việc đối phó với sự đa dạng giúp khám phá sự khác biệt về văn hóa, tôn giáo và giới tính có khả năng tác động đến nơi làm việc. Bản chất giữa các cá nhân của công việc nhóm cho phép các thành viên hiểu và đánh giá cao sự khác biệt và mở một hộp thoại cho cuộc trò chuyện mang tính xây dựng khám phá bất kỳ sự khác biệt nào.

Giao tiếp

Ngay cả các doanh nghiệp nhỏ cũng phải đối mặt với những thách thức trong việc truyền đạt ý tưởng giữa các bộ phận và giữa các thành viên của lực lượng lao động với các nhiệm vụ công việc khác nhau và các nhóm hỗ trợ trong việc thu hẹp các khoảng cách giao tiếp này. Việc chỉ định các nhóm cho các nhiệm vụ cụ thể cho phép các nhân viên nói về các vấn đề công việc của họ và đối thoại về những thay đổi tiềm năng để cải thiện sản xuất hoặc cải thiện dịch vụ. Cuộc trò chuyện cá nhân giữa các thành viên trong nhóm giúp người lao động hiểu được sự khác biệt trong giao tiếp cá nhân và tránh xung đột tiềm ẩn dựa trên những hiểu lầm.

Hoạt động tinh giản

Các nhóm kinh doanh cũng hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ trong việc hợp lý hóa các hoạt động bằng cách phân công nhân sự chủ chốt cho các nhóm làm việc. Văn phòng các chương trình doanh nghiệp nhỏ của Bộ Quốc phòng lưu ý vào năm 2007 rằng các đội có khả năng giảm chi phí hoạt động và tạo ra sự quản lý hiệu quả hơn bằng cách giảm gánh nặng hành chính và yêu cầu quản lý chương trình. Văn phòng khuyến khích các doanh nghiệp nhỏ đăng ký hợp đồng của Bộ Quốc phòng để kết hợp các hoạt động bằng cách phát triển việc sử dụng các đội như một phần của đề xuất chính thức. Ngay cả đối với các doanh nghiệp không quan tâm đến việc nhận trợ cấp liên bang, khái niệm nhóm giúp giảm chi phí hoạt động bằng cách đào tạo một nhóm để hoàn thành nhiệm vụ của công nhân vắng mặt hoặc hỗ trợ nhân viên trong thời gian kinh doanh cao điểm.