Công thức thiết lập mức giá để tạo ra lợi nhuận trong chăm sóc sức khỏe
Các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe nhỏ chấp nhận bảo hiểm và Medicare không có nhiều quyền kiểm soát đối với tỷ lệ họ nhận được cho các dịch vụ. Tuy nhiên, các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe có nhiều tự do hơn đáng kể trong việc thiết lập mức giá tiêu chuẩn của họ. Mặc dù không có một công thức nào cho dịch vụ định giá, các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe nên hoàn thành một số tính toán để xác định tỷ lệ lợi nhuận cho dịch vụ.
Xác định chi phí dịch vụ
Nếu bạn muốn tạo ra lợi nhuận, doanh thu của bạn phải cao hơn chi phí của bạn. Khái niệm này là đơn giản, nhưng xác định giá dịch vụ của bạn có thể khó khăn. Bước đầu tiên để thiết lập mức giá là tính toán chi phí biến đổi và cố định liên quan đến việc cung cấp dịch vụ. Chi phí cố định là chi phí doanh nghiệp phải chịu bất kể có bao nhiêu bệnh nhân phục vụ, trong khi chi phí biến đổi phụ thuộc vào dịch vụ. Ví dụ, chi phí biến đổi cho một văn phòng vật lý trị liệu để gặp bệnh nhân có thể là tiền lương và lợi ích cho nhân viên văn phòng, nhà trị liệu vật lý và vật tư y tế. Chi phí cố định cho văn phòng bác sĩ có thể là tiền thuê nhà, tiện ích, thiết bị và thuế tài sản.
Nghiên cứu giá thị trường
Trong khi một doanh nghiệp phải định giá dịch vụ cao hơn chi phí để mang lại lợi nhuận, thì cũng phải chọn một mức giá mà khách hàng sẵn sàng trả. Các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe nhỏ nên thực hiện nghiên cứu thị trường để khám phá tỷ lệ đi cho dịch vụ của họ. So sánh doanh nghiệp của bạn với các đối thủ về thứ hạng kinh doanh, dịch vụ đặc biệt, nền tảng của nhà cung cấp và sự hài lòng của khách hàng. Khi bạn đã xác định các doanh nghiệp tương tự, hãy tạo một loạt các mức giá tiềm năng dựa trên giá của họ.
Tính điểm hòa vốn
Sau khi xác định và tính toán chi phí cố định, một chủ doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe phải hiểu có bao nhiêu bệnh nhân mà cô ấy cần gặp để hòa vốn. Điểm hòa vốn là điểm không có lãi và lỗ bằng 0 cho doanh nghiệp. Bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên điểm hòa vốn có nghĩa là doanh nghiệp đang tạo ra lợi nhuận. Công thức cho khối lượng hòa vốn bằng với chi phí cố định chia cho giá mỗi lần truy cập trừ chi phí biến đổi. Ví dụ: giả sử văn phòng của bác sĩ có chi phí cố định hàng tháng là 2.000 đô la mỗi tháng, chi phí biến đổi là 50 đô la mỗi lần khám và đang xem xét tỷ lệ 75 đô la mỗi lần khám. Để hòa vốn về tài chính, văn phòng phải gặp 80 bệnh nhân mỗi tháng.
Đánh giá lại và điều chỉnh giá khi cần thiết
Tính toán lại khối lượng hòa vốn của bạn dựa trên phạm vi giá của bạn và đánh giá khả năng tồn tại của từng tùy chọn giá. Xem xét các tắc nghẽn tiềm năng và dữ liệu lịch sử để ước tính khối lượng bệnh nhân có ý nghĩa đối với doanh nghiệp của bạn. Ví dụ, văn phòng của bác sĩ với ba phòng chăm sóc bệnh nhân có một hạn chế cố hữu về khả năng thăm khám tại văn phòng. Kiểm tra bất kỳ dữ liệu tài chính kinh doanh lịch sử để ước tính nhu cầu của khách hàng ở các mức giá khác nhau. Chọn một tỷ lệ cho phép lợi nhuận kinh doanh nhưng vẫn tạo ra nhu cầu của khách hàng và không làm hạn chế khả năng.