Luật tiếp thị chăm sóc sức khỏe

Ngoài các luật quảng cáo trung thực nói chung, việc tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể thuộc nhiều luật, quy định và cơ quan thực thi khác nhau, tùy thuộc vào tuyên bố của quảng cáo hoặc sản phẩm hoặc dịch vụ được bán trên thị trường. Các chuyên gia y tế và các nhà sản xuất thuốc có các quy tắc quảng cáo đặc biệt để tuân theo. Các nhà tiếp thị chăm sóc sức khỏe cũng phải tuân thủ luật pháp hạn chế cách các bác sĩ nhận được sự giới thiệu của bệnh nhân, có thể áp dụng cho quảng cáo và bảo vệ cẩn thận mọi dữ liệu của bệnh nhân.

Quy định chăm sóc sức khỏe

Một loạt các luật, quy tắc và các cơ quan chính phủ quy định tiếp thị chăm sóc sức khỏe. Đạo luật về trách nhiệm giải trình và trách nhiệm bảo hiểm y tế quy định cách thức các bác sĩ và bệnh viện có thể quảng cáo và sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích tiếp thị. Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm đặt ra các quy tắc cho thuốc theo toa và một số dịch vụ y tế khác, chẳng hạn như phẫu thuật mắt LASIK. Ủy ban Thương mại Liên bang có thể xem xét quảng cáo về các loại thuốc không kê đơn và các sản phẩm khác đưa ra tuyên bố về sức khỏe, như giảm nguy cơ ung thư hoặc mức độ tinh khiết cao hơn. Ngoài ra, Bộ Nông nghiệp Hoa Kỳ có các quy tắc về những sản phẩm thực phẩm có thể tuyên bố là "nhẹ", "không béo", "natri thấp" và các yêu cầu sức khỏe khác.

Dược phẩm tiếp thị

Đối với thuốc, các quy tắc của FDA yêu cầu quảng cáo phải thông báo cho người tiêu dùng ít nhất một lần sử dụng được phê duyệt cho thuốc, tên chung và quan trọng nhất - nếu không phải tất cả - về các rủi ro và tác dụng phụ đã biết. Quảng cáo dược phẩm không phải cho người tiêu dùng biết liệu có một phiên bản chung của thuốc hay không, nếu có một loại thuốc tương tự, liệu những thay đổi trong hành vi cũng sẽ giúp điều trị tình trạng này, tình trạng phổ biến như thế nào, thuốc hoạt động nhanh như thế nào nhiều người dùng thuốc có khả năng thấy sự cải thiện trong tình trạng của họ.

Quảng cáo chăm sóc sức khỏe

Giống như bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo nào, tiếp thị chăm sóc sức khỏe phải đáp ứng tất cả các luật quảng cáo thật, bao gồm các vi phạm địa phương thường được thi hành ở cấp tiểu bang bởi luật sư. Quảng cáo không chỉ phải trung thực mà còn công bằng, có nghĩa là nó phải bao gồm đại diện công bằng cho sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và không đánh lừa người tiêu dùng bằng cách bỏ qua thông tin. Các nhà quảng cáo nên được chuẩn bị để ghi lại bằng chứng chứng minh các tuyên bố và quảng cáo của họ nên thận trọng về kết quả đầy hứa hẹn, theo cơ quan tiếp thị chăm sóc sức khỏe thành công chiến lược. Ngoài ra, một nhà cung cấp dịch vụ y tế không nên quảng cáo như một chuyên gia trừ khi anh ta được chứng nhận.

Tiếp thị bác sĩ và truyền thông xã hội

Quảng cáo cho các bác sĩ có thể thuộc các quy tắc của Stark Law, giới hạn cách các bác sĩ có thể được giới thiệu. Các quy tắc này có thể giới hạn cách các bệnh viện và trung tâm y tế có thể giới thiệu các bác sĩ trong quảng cáo của họ. Các chiến dịch tiếp thị, chẳng hạn như các chiến dịch sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội, cũng có thể cần tuân thủ các quy định về quyền riêng tư của HIPAA để bảo vệ dữ liệu của bệnh nhân. Chiến lược chăm sóc sức khỏe thành công viết rằng thậm chí mô tả các điều kiện của bệnh nhân bằng các thuật ngữ chung, ẩn danh có thể cấu thành vi phạm quyền riêng tư.