Làm thế nào để trở thành một người giám sát hiệu quả trong công việc của cảnh sát
Các giám sát viên cảnh sát giúp hướng dẫn các sĩ quan cảnh sát thực hiện công việc thực thi pháp luật và bảo vệ công dân. Công việc của cảnh sát có thể đòi hỏi và nguy hiểm, và các giám sát viên cảnh sát là công cụ giúp các sĩ quan hoàn thành công việc của họ thành công và an toàn. Nếu bạn là một trung sĩ hoặc giám sát viên cảnh sát, làm theo một số chiến thuật quản lý cơ bản sẽ giúp bạn hướng dẫn hiệu quả lực lượng cảnh sát của bạn để cung cấp sự bảo vệ công bằng và công bằng cho mọi người.
1.
Cung cấp cho cảnh sát các hướng dẫn rõ ràng, bằng văn bản về các chính sách của lực lượng cảnh sát của bạn. Để giữ cho các sĩ quan đi đúng hướng, hãy chắc chắn rằng họ biết những gì được mong đợi ở họ bằng cách cung cấp các hướng dẫn chính sách rõ ràng và chi tiết. Các giám sát viên cảnh sát có trách nhiệm đảm bảo các sĩ quan tuân theo pháp lệnh địa phương và luật pháp tiểu bang và liên bang. Tất cả các sĩ quan nên có quyền truy cập vào các bộ luật bằng văn bản cho các khu vực pháp lý của lực lượng của bạn cũng như các hướng dẫn chính sách nội bộ với các quy tắc rõ ràng cho lực lượng.
2.
Giữ tổ chức, hồ sơ chi tiết và báo cáo. Nhiệm vụ của giám sát viên cảnh sát có thể khác nhau, tùy thuộc vào bản chất của lực lượng cảnh sát, nhưng một số giám sát viên khu vực chung cần phải ghi chép điều tra nội bộ về lực lượng và viết báo cáo về nhiều chủ đề, bao gồm các vụ án hình sự và thay đổi chính sách. Là người giám sát, nhiệm vụ của bạn là đảm bảo các cảnh sát viên giữ các hồ sơ chính xác, chi tiết về các cuộc điều tra và vụ án của họ.
3.
Huấn luyện và hướng dẫn các sĩ quan cảnh sát để giúp họ làm theo các quy trình của lực lượng của bạn. Điều quan trọng là các sĩ quan phải nhận thức được cách xử lý tất cả các trường hợp và tình huống biểu hiện trong quá trình làm việc của cảnh sát. Giữ cho các nhân viên cập nhật về các thay đổi chính sách bằng cách phân phối các bản ghi nhớ bằng văn bản hoặc trực tuyến phác thảo bất kỳ thay đổi nào khi chúng xảy ra.
4.
Phối hợp người xử lý các trường hợp và điều tra và giám sát các trường hợp để đảm bảo rằng họ được xử lý hiệu quả và theo quy định của pháp luật. Là người giám sát của cảnh sát, bạn đóng một vai trò quan trọng trong thành công của lực lượng, khi bạn phân công cảnh sát cho các vụ án và đánh giá bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh khi các vụ án được xử lý. Sẵn sàng bước vào và đưa ra hướng dẫn và hỗ trợ, hoặc cảnh báo và khiển trách khi cần thiết.
Lời khuyên
- Khuyến khích các cảnh sát đến với bạn bằng các câu hỏi hoặc vấn đề nhầm lẫn để bạn có thể làm rõ các chính sách và đưa ra lời khuyên để giúp các cảnh sát làm theo các thủ tục.
- Yêu cầu trợ giúp từ các giám sát viên cấp cao hơn nếu bạn gặp khó khăn trong việc xử lý một tình huống.
Cảnh báo
- Công việc của cảnh sát có thể nguy hiểm và căng thẳng và đôi khi một số sĩ quan có thể cảm thấy quá tải. Cung cấp cho các nhân viên mà bạn giám sát một số điện thoại liên lạc, trang web hoặc email cho các dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp nếu họ cần họ bất cứ lúc nào.