Giá trị của sự khác biệt văn hóa tại nơi làm việc

Một vấn đề mà bạn có thể phải giải quyết nếu bạn quyết định tuyển dụng người khác tại doanh nghiệp nhỏ của mình là nhu cầu tạo và nuôi dưỡng một môi trường làm việc đa dạng. Cho nhân viên thấy rằng bạn coi trọng sự khác biệt về văn hóa tại nơi làm việc có thể chứng minh có lợi cho công ty của bạn theo một số cách có thể đo lường được.

Nhận biết

Theo Clifford Geertz, một nhà nhân chủng học nổi tiếng, văn hóa được định nghĩa là một "mô hình truyền tải ý nghĩa lịch sử được thể hiện trong các biểu tượng bởi phương tiện mà con người có thể giao tiếp, duy trì và phát triển kiến ​​thức và thái độ của họ đối với cuộc sống." Sự khác biệt về văn hóa tại nơi làm việc liên quan đến các cá nhân hoặc nhóm người đến từ các nền văn hóa khác nhau. Những khác biệt này có thể tạo ra xung đột và hiểu lầm trong công việc dẫn đến các vấn đề năng suất.

Các loại

Mặc dù nhiều người thường liên kết sự khác biệt văn hóa với chủng tộc hoặc tôn giáo, vấn đề này mở rộng ra ngoài hai yếu tố đó. Một sự khác biệt về văn hóa có thể xảy ra giữa những người chọn cách ăn mặc khác biệt so với những người khác hoặc những người có giá trị mà người khác cho là không bình thường. Sự khác biệt về văn hóa cũng có thể đề cập đến xu hướng tình dục hoặc thậm chí là lối sống khác nhau của người kết hôn và người độc thân.

Mối quan tâm

Đánh giá sự đa dạng văn hóa trong văn phòng có thể giúp tăng tinh thần và năng suất tại doanh nghiệp, đặc biệt đối với các bên có thể cảm thấy như họ khác với phần lớn lực lượng lao động theo một cách nào đó. Nếu một công nhân có giá trị cảm thấy bị coi nhẹ hoặc coi thường công ty vì sự khác biệt về văn hóa và không có sự hỗ trợ, điều đó có thể khiến cô ấy bị ngắt kết nối với công việc và cuối cùng chọn rời khỏi công ty. Nắm bắt sự khác biệt về văn hóa cũng có lợi cho một công ty có nhiều nhóm khách hàng.

Cân nhắc

Mặc dù các chương trình đào tạo đa dạng là một bước đi đúng hướng cho các công ty nhỏ muốn tạo môi trường làm việc lành mạnh, một nghiên cứu của các nhà nghiên cứu của Đại học Arizona cho thấy hầu hết các chương trình đều không hiệu quả khi tạo ra một môi trường làm việc bình đẳng hơn tại các doanh nghiệp . Trên thực tế, số lượng phụ nữ và dân tộc thiểu số tại các doanh nghiệp ở các vị trí quản lý hàng đầu thực sự giảm. Điều này có thể là do việc thực hiện kém các chương trình này và thiếu sự theo dõi từ công ty. Vì vậy, nếu bạn nghiêm túc về việc đánh giá sự khác biệt về văn hóa trong văn phòng của mình, hãy thuê một chuyên gia có hồ sơ theo dõi đã được chứng minh về việc cải thiện môi trường tại các công ty như của bạn.

cái nhìn chuyên sâu

Nhà tư vấn Xavier Coll đã thảo luận về tầm quan trọng của việc đánh giá sự khác biệt về văn hóa trong bài báo của ông được xuất bản trong Bản tin "Tâm thần" năm 1998. Ông nói, "Sự xấu hổ vẫn còn nhiều về sự thiếu nhận thức về sự khác biệt về chủng tộc và văn hóa" nhận thức được những khác biệt này, chúng ta có thể tự cứu mình một cuộc đấu tranh đau đớn "