Đào tạo dựa trên web để lập bản đồ quy trình

Đào tạo dựa trên web để lập bản đồ quy trình thường chuẩn bị cho một nhân viên doanh nghiệp nhỏ sử dụng các công cụ và kỹ thuật cho các hoạt động lập bản đồ quy trình kinh doanh. Sử dụng bản đồ quy trình, các chuyên gia kinh doanh mô tả cách hoạt động. Họ thể hiện trách nhiệm, dòng chảy và tình trạng hoàn thành. Sử dụng các quy trình kinh doanh, nhân viên quản lý chất lượng tìm ra lỗ hổng và thiết lập các biện pháp can thiệp để giảm lỗi, giảm thiểu lãng phí và cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Đào tạo dựa trên web thường mô tả cách sử dụng các công cụ phần mềm để tạo quy trình kinh doanh bằng cách sử dụng ký hiệu chuẩn.

Mục tiêu

Đào tạo dựa trên web để lập bản đồ quy trình dạy cho người tham gia cách tạo tài liệu kinh doanh. Để có hiệu quả, các chuyên gia đào tạo xác định các mục tiêu học tập phản ánh các hoạt động cụ thể, có thể đo lường được, có thể đạt được, thực tế và hạn chế về thời gian nhằm thúc đẩy việc học các kỹ năng liên quan đến lập bản đồ quy trình tại công ty của họ. Ví dụ, sau khi hoàn thành đào tạo dựa trên web để lập bản đồ quy trình, người tham gia có thể ghi lại các quy trình quan trọng, phát triển bảng điều khiển chất lượng, xác định các vấn đề về quy trình làm việc, cải thiện các quy trình hiện có và giám sát các nỗ lực cải tiến quy trình.

Chiến lược giảng dạy

Đào tạo chuyên nghiệp tạo đào tạo dựa trên web để lập bản đồ quy trình bằng các công cụ như Adobe Cap activate, Articulate hoặc Brainshark. Những công cụ này cho phép các nhà thiết kế hướng dẫn phân tích, thiết kế, phát triển, thực hiện và đánh giá thành tích mục tiêu và mục tiêu của người tham gia. Đào tạo dựa trên web có thể bao gồm mô phỏng phần mềm hoặc video của các chuyên gia nói về các mẹo và kỹ thuật trong việc tạo bản đồ quy trình kinh doanh. Đào tạo dựa trên web để lập bản đồ quy trình thường bao gồm các mẫu và ví dụ, chẳng hạn như sơ đồ ca sử dụng, biểu đồ dòng quy trình, sơ đồ làn bơi và sơ đồ quan hệ thực thể.

Tương tác

Các chuyên gia kinh doanh chịu trách nhiệm lập bản đồ quy trình cần biết cách phát triển các mô hình và sơ đồ. Thông thường, đào tạo dựa trên web cung cấp các bài học, các buổi thực hành để có kinh nghiệm thực hành, kiểm tra và thẻ tham khảo nhanh để sử dụng lại trong công việc. Ví dụ: trang web Đào tạo Microsoft Office cung cấp quyền truy cập vào đào tạo dựa trên Web trên Visio. Người tham gia học cách tìm hình dạng, đặt văn bản trên hình dạng và vị trí hình dạng. Họ cũng học cách liên kết dữ liệu với sơ đồ và hiển thị dữ liệu dưới dạng biểu tượng, mét hoặc thanh tiến trình.

Chứng nhận

Những người tham gia hoàn thành khóa đào tạo dựa trên web để lập bản đồ quy trình có thể theo đuổi chứng nhận. Ví dụ, Viện Phân tích Kinh doanh Quốc tế cung cấp Chứng nhận Năng lực Phân tích Kinh doanh và Chứng chỉ Chuyên gia Phân tích Kinh doanh. Các nhà phân tích kinh doanh tìm kiếm chỉ định này hoàn thành các khóa đào tạo dựa trên Web để tìm hiểu các phương pháp và kỹ thuật quản lý dự án, mô hình hóa và quản lý quy trình kinh doanh, quy tắc kinh doanh, mô hình hóa dữ liệu và phân tích có cấu trúc. Các chuyên gia kinh doanh nhỏ bận rộn đánh giá cao sự sẵn có của đào tạo dựa trên web bởi vì sự thay thế tự phát triển này thể hiện cơ hội phát triển nghề nghiệp theo một lịch trình linh hoạt.