Hai công cụ sẽ giúp một tổ chức giao tiếp là gì?

Truyền thông là chìa khóa thành công của một tổ chức. Không phải tất cả các tổ chức có hiệu quả trong giao tiếp với nhân viên. Những người gặp khó khăn trong việc này có thể cần kết hợp một số công cụ để cải thiện. Kết quả là các doanh nghiệp nhỏ sử dụng các công cụ này có thể nhận ra năng suất và lợi nhuận cao hơn.

Kiểm toán

Một trong những công cụ chính mà các công ty có thể sử dụng là kiểm toán truyền thông bên ngoài. Có một bên thứ ba đến thường xuyên và kiểm tra tất cả các khía cạnh của giao tiếp tổ chức có thể cho bạn một ý kiến khách quan về cách công ty của bạn có thể làm tốt hơn. Điều này có thể giúp bạn tạo ra một hệ thống trong đó bạn sắp xếp các nỗ lực giao tiếp của mình nhiều hơn với mục tiêu của tổ chức.

Truyền thông xã hội

Phương tiện truyền thông xã hội cung cấp một trong những hình thức giao tiếp dễ dàng nhất mà nhân viên có khả năng đáp ứng. Hầu hết các nhân viên có khả năng đang sử dụng một số loại phương tiện truyền thông xã hội như Facebook và Twitter của riêng họ. Cắm vào các loại công cụ này như một cách để giao tiếp tốt hơn trong giao dịch hàng ngày của bạn với nhân viên. Một số công ty cũng mua phần mềm và các thành phần mạng cho phép họ tạo và duy trì các nền tảng truyền thông xã hội nội bộ của riêng họ.

Ưu

Có những lợi thế để sử dụng kiểm toán bên ngoài và phương tiện truyền thông xã hội để cải thiện giao tiếp. Đánh giá khách quan là lợi thế rõ ràng nhất để thực hiện kiểm toán. Nó có thể giúp bạn xác định bất kỳ thiếu sót và thách thức nào mà bạn phải vượt qua trong giao tiếp trong toàn công ty. Phương tiện truyền thông xã hội cung cấp cho bạn lợi thế của sự quen thuộc và giao tiếp tức thì. Nó có thể tăng hiệu quả và dễ dàng giao tiếp. Nó cũng làm cho khả năng liên lạc liên tục có thể vì nhiều nhân viên sử dụng máy tính và các thiết bị di động khác mà các công cụ này đã được cài đặt và hoạt động.

Nhược điểm

Có những nhược điểm đối với các công cụ này. Kiểm toán truyền thông có thể bị cấm chi phí và tốn thời gian. Chúng có thể dẫn đến các khuyến nghị khiến công ty của bạn tốn nhiều tiền hơn trong thời gian dài nếu bạn phải đầu tư vào một số công nghệ hoặc đào tạo bổ sung. Phương tiện truyền thông xã hội và bản chất công khai của nó có thể dẫn đến việc chia sẻ thông tin công ty nhạy cảm, nếu không được kiểm soát và giám sát cẩn thận. Phương tiện truyền thông xã hội cũng có thể bị nhân viên lạm dụng và trở thành một thứ gây xao lãng nếu không được duy trì đúng cách.