Các loại hình truyền thông trong kinh doanh là gì?

Các nhà truyền thông kinh doanh ngày nay rất may mắn khi họ có sẵn một loạt các công cụ truyền thông để giao tiếp với cả đối tượng bên trong và bên ngoài. Đó là tin tốt. Tin tức ít tốt hơn là càng có nhiều lựa chọn, càng có nhiều thách thức để lựa chọn các tùy chọn phù hợp cho đúng đối tượng. Điều quan trọng là hiểu đối tượng và sau đó chọn kết hợp các công cụ để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả.

Mặt đối mặt

Không có gì đánh bại giao tiếp mặt đối mặt và công nghệ sẽ không bao giờ thay thế nó. Nhân viên thích nhận thông tin từ người giám sát trực tiếp và trong các cài đặt trực tiếp. Điều đó rõ ràng có thể khó thực hiện trong một số môi trường - ví dụ như các công ty toàn cầu. Trong những trường hợp này, công nghệ có thể được sử dụng để ước tính trải nghiệm trực tiếp với việc sử dụng máy quay web và hội nghị truyền hình.

Phương tiện truyền thông in

Phương tiện in vẫn là chủ đạo tại nhiều tổ chức và được sử dụng rộng rãi để phân phối mọi thứ từ bản ghi nhớ đến báo cáo đến bản tin và các tài liệu khác. In có thể được sử dụng hiệu quả để chia sẻ thông tin với nhiều người ở nhiều địa điểm và cho phép cơ hội bao gồm văn bản, đồ họa và nhiếp ảnh. Tuy nhiên, nhược điểm liên quan đến chi phí và thời gian sản xuất.

Phương tiện điện tử

Truyền thông điện tử đã đưa thế giới kinh doanh lên cơn bão, mang đến những cơ hội cũng như thách thức. Phương tiện điện tử bao gồm một loạt các công cụ từ email, đến mạng nội bộ, đến phương tiện truyền thông xã hội và mọi thứ ở giữa. Những lợi ích của phương tiện điện tử bao gồm tính trực tiếp và dễ dàng thay đổi hoặc cập nhật thông tin. Nhưng phương tiện điện tử không hoạt động tốt với tất cả nhân viên, Lin Grensing-Pophal, tác giả của cuốn sách "Tiếp thị với sự kết thúc trong tâm trí". Chẳng hạn, nó không hiệu quả trong môi trường chăm sóc sức khỏe, vì nhiều y tá và nhân viên khác làm việc trong môi trường lâm sàng với bệnh nhân không có quyền truy cập vào phương tiện điện tử như những người làm việc trong môi trường hành chính.

Truyền thông phát sóng

Phương tiện phát sóng, chẳng hạn như video và âm thanh, đại diện cho công nghệ cũ hơn mà giờ đây có thể được tận dụng thông qua công nghệ mới vì hình ảnh và âm thanh có thể được truyền tải trực tuyến. Các thiết bị sản xuất như máy quay video và micro đã giảm chi phí đáng kể trong nhiều năm qua, giúp công nghệ này có sẵn và dễ sử dụng.