Điều gì gây ra kết nối Internet tốc độ cao để ngắt kết nối?

Kết nối Internet tốc độ cao là điều bắt buộc đối với bất kỳ doanh nghiệp nào muốn tận dụng những tiến bộ trong công nghệ truyền thông. Đối với hầu hết các phần, nó là một cổng luôn bật Internet, mặc dù một số thứ có thể phá vỡ kết nối này. Nếu bạn thấy rằng kết nối tốc độ cao của bạn thường xuyên bị ngắt kết nối, bạn sẽ cần khắc phục sự cố để khôi phục chức năng phù hợp.

Lũ ngược dòng

Một vấn đề phổ biến có thể ảnh hưởng đến kết nối Internet của bạn là quá tải băng thông ngược dòng. Mỗi gói dữ liệu truyền từ mạng đến máy tính của bạn yêu cầu hệ thống của bạn xác nhận nó, cho phép máy chủ gửi biết nó đến nơi an toàn và việc gửi gói tiếp theo là ổn. Tuy nhiên, nếu hệ thống của bạn đang gửi một lượng lớn dữ liệu, có thể không có bất kỳ băng thông ngược dòng có sẵn nào để gửi các gói đó, tắt kết nối Internet của bạn một cách hiệu quả. Tắt mọi tải lên hoặc giới hạn băng thông có sẵn cho các chương trình gửi đi có thể giúp ngăn sự cố này xảy ra.

Quá tải bộ định tuyến

Một nguyên nhân phổ biến khác của việc ngắt kết nối là một bộ định tuyến quá tải. Bộ định tuyến là thiết bị đứng giữa mạng của bạn và Internet, chấp nhận các gói đến và hướng chúng đến đúng máy tính. Một số loại chương trình, đặc biệt là các chương trình tận dụng giao thức truyền tệp BitTorrent, có thể mở ra một số lượng lớn kết nối cùng một lúc, có thể làm ngập bộ định tuyến và khiến nó bị sập và khởi động lại. Các chương trình chia sẻ tệp là thủ phạm phổ biến, nhưng ngay cả một số chương trình hợp pháp cũng tận dụng giao thức BitTorrent để tải xuống các bản vá và cập nhật.

Cấu hình sai

Nếu một số máy tính trong mạng của bạn ngắt kết nối thường xuyên trong khi các máy tính khác duy trì kết nối của chúng, thì lỗi có thể là do cấu hình sai trong bộ định tuyến của bạn. Khi thiết lập mạng, bạn phải chỉ định địa chỉ IP riêng cho mọi thiết bị trên mạng; một địa chỉ IP là một chuỗi gồm bốn số, chẳng hạn như 192.168.1.2. Một số mạng tự động gán các địa chỉ này bất cứ khi nào bạn kết nối một máy tính mới, nhưng các mạng khác yêu cầu quản trị viên gán IP theo cách thủ công. Nếu hai máy tính chia sẻ cùng một địa chỉ IP, điều này có thể gây mất ổn định mạng và ngắt kết nối các máy bị ảnh hưởng khỏi Internet.

Vấn đề nhà cung cấp dịch vụ

Mặc dù các nhà cung cấp dịch vụ Internet thường tìm cách cung cấp thời gian hoạt động tối đa có thể cho khách hàng của họ, đôi khi việc nâng cấp dịch vụ, lỗi phần cứng, cấu hình sai và các vấn đề khác về phía kết nối của họ có thể khiến bạn ngoại tuyến. Nếu toàn bộ hệ thống của bạn mất kết nối và bộ định tuyến của bạn báo cáo không có quyền truy cập vào mạng bên ngoài, bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp của mình để báo cáo sự cố ngừng hoạt động. Trong một số trường hợp, khiếm khuyết khiến bạn ngoại tuyến có thể không dễ thấy, do đó, việc báo cáo ngừng hoạt động trong cơ hội sớm nhất của bạn có thể giúp bạn quay lại trực tuyến càng sớm càng tốt.