Cách tốt nhất để thúc đẩy doanh số là gì?

Cung cấp số của bạn. Đó là trọng tâm chính của một lực lượng bán hàng điển hình. Nhưng không có cách nào tốt nhất để tăng doanh thu bán hàng vì làm như vậy không phải là vấn đề, chẳng hạn như thực hiện một số cuộc gọi bán hàng nhất định mỗi tháng. Thay vào đó, đó là tăng tổng doanh thu bằng mọi phương tiện có sẵn, bao gồm tăng khối lượng bán hàng và tăng thị phần.

Bán hàng cho khách hàng hiện tại

Chủ doanh nghiệp có thể tạo ra một chiến lược tiếp thị và chọn các sản phẩm phù hợp để cung cấp trong thị trường mục tiêu của họ mà quên đi các khách hàng hiện tại và thay vào đó tập trung vào việc giành thị phần. Nếu kế hoạch tiếp thị và hoạt động bán hàng hàng ngày của bạn tập trung vào khách hàng mới, bạn có thể thiếu ngân sách tiếp thị hoặc năng lượng cá nhân để giải quyết nhu cầu của khách hàng hiện tại. Vì vậy, bạn có thể mất những khách hàng này, điều đó có nghĩa là bạn phải giải quyết cho tỷ suất lợi nhuận thấp hơn do chi phí cao để xác định và bán sản phẩm cho khách hàng mới. Một cách tiếp cận tốt hơn có thể là cải thiện giao dịch với khách hàng hiện tại, giảm thời gian phản hồi của khách hàng hoặc tạo ra sản phẩm để giải quyết tốt hơn nhu cầu của khách hàng hiện tại.

Chiến lược giá

Các nhóm bán hàng có các công cụ khác nhau theo ý của họ, chẳng hạn như tạo ra khách hàng tiềm năng và bán hàng - lôi kéo khách hàng mua các sản phẩm đắt tiền hơn - để tăng doanh số. Nhưng các bước này có thể được thực hiện theo chiến lược giá cho thấy bạn thực tế đang tặng sản phẩm với giá chiết khấu, làm giảm doanh thu bán hàng của công ty bạn. Nếu không có sự gia tăng tương ứng về khối lượng bán hàng, chiến lược này ảnh hưởng tiêu cực đến thu nhập ròng. Ngược lại, một nghiên cứu về Global 1200 của McKinsey và Company tiết lộ rằng giá tăng 1% dẫn đến lợi nhuận tăng 8, 7%. Vì vậy, bạn có thể có nhiều thành công hơn khi tăng doanh thu bán hàng và lợi nhuận ròng nếu bạn bán sản phẩm với giá phản ánh giá trị thị trường của họ, thay vào đó là giá chiết khấu.

Phân tích bán hàng

Dữ liệu lớn - cửa hàng dữ liệu khổng lồ - cung cấp cho các tổ chức bán hàng cơ hội phân tích dữ liệu để hiểu cách ảnh hưởng đến doanh số sản phẩm. Phân tích bán hàng cung cấp nhiều thông tin, chẳng hạn như dữ liệu nhân khẩu học và hành vi liên quan đến khách hàng ở một số phân khúc thị trường nhất định, giúp các công ty tăng doanh thu bán hàng và có thể có tỷ suất lợi nhuận gộp, lợi nhuận gộp và lãi ròng. Analytics cũng hỗ trợ nghiên cứu về hiệu quả của chiến dịch bán hàng về việc mua thành công khách hàng mới và đánh giá thị trường để phân bổ ngân sách bán hàng một cách phù hợp. Phân tích bán hàng cũng hữu ích trong việc chuẩn bị đánh giá hiệu suất, cung cấp phản hồi cho nhân viên bán hàng và xác định nhu cầu đào tạo.

Quản lý tài khoản chính

Quản lý tài khoản chính tập trung toàn bộ công ty vào những khách hàng quan trọng nhất đối với hiệu quả tài chính của công ty. Ví dụ: Nếu một nhân viên bán hàng hứa hẹn một tài khoản chính là giao sản phẩm vào một ngày nhất định, thì việc đảm bảo giao hàng đúng hạn sẽ trở thành trách nhiệm của các hoạt động. Mức độ dịch vụ khách hàng này phụ thuộc vào sự hỗ trợ của lãnh đạo công ty, bao gồm giám đốc điều hành và ban giám đốc, và lựa chọn tài khoản chính phù hợp sẽ nhận được ưu đãi bán hàng độc đáo và dịch vụ khách hàng cao cấp. Cũng cần xác định, đào tạo và khen thưởng các nhà quản lý tài khoản chính vì những đóng góp của họ cho sự hài lòng của khách hàng và kết quả cam kết của khách hàng theo thời gian.