Đánh giá trong việc làm là gì?

Nhiều công ty có mục tiêu cụ thể để đạt được. Trong một công ty, các bộ phận hoặc nhóm riêng lẻ thường có các mục tiêu riêng giúp công ty đáp ứng tầm nhìn chung. Việc một công ty hay bộ phận sẽ thành công trong việc đáp ứng các mục tiêu của mình phần lớn phụ thuộc vào hiệu suất của nhân viên. Người quản lý phải đánh giá nhân viên để xác định xem họ có làm việc theo nhu cầu của bộ phận hoặc công ty hay không.

Mục đích

Một đánh giá lấy cổ phiếu của hiệu suất trong quá khứ của nhân viên, chỉ ra các lĩnh vực thành tích và cho thấy các lĩnh vực nhân viên có thể sử dụng cải tiến. Thông thường, người giám sát trực tiếp của nhân viên xem xét nhân viên và công việc của anh ta, và xác định khu vực tốt hay nghèo. Một số công ty sử dụng thời gian này để xác định số tiền thưởng hoặc tăng lương cho nhân viên.

Các loại

Nhiều công ty có một chính sách tại chỗ để tiến hành đánh giá. Công ty đặt thời gian hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm để hoàn thành các đánh giá. Người giám sát trực tiếp hoàn thành một văn bản về mỗi nhân viên của mình và thực hiện các cuộc phỏng vấn trực tiếp để thảo luận về các quyết định của cô. Các công ty khác sử dụng một quy trình không chính thức. Ví dụ, một giám sát viên có thể thảo luận về hiệu suất với nhân viên trên cơ sở khi cần thiết hoặc thỉnh thoảng.

Khu vực tập trung

Hầu hết các giám sát viên tập trung vào một số lĩnh vực trong thói quen và hiệu suất làm việc của nhân viên để đưa ra đánh giá toàn diện. Ví dụ, người giám sát có thể xem xét sự tham dự của nhân viên để lưu ý các mẫu chậm trễ. Người giám sát có thể xem xét các dự án được hoàn thành bởi một nhân viên để xem anh ta hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao như thế nào. Người giám sát cũng có thể xem xét một nhân viên làm việc tốt như thế nào với các đồng nghiệp của mình, với khách hàng hoặc với người giám sát của anh ta trực tiếp.

Ưu điểm và nhược điểm

Đánh giá một nhân viên có thể giúp người giám sát nhìn thấy các vấn đề tiềm ẩn, chẳng hạn như một số lần vắng mặt, xung đột với đồng nghiệp hoặc đạo đức công việc kém. Nó cũng có thể cung cấp cho người giám sát một cơ hội để khen ngợi những nhân viên làm tốt với công việc của họ. Đối với một nhân viên, một đánh giá cho cô ấy cơ hội để biết cô ấy đứng ở đâu với công ty và nơi cô ấy có thể cải thiện. Đánh giá cũng có thể thúc đẩy cảm xúc xấu giữa người giám sát và nhân viên, đặc biệt nếu nhân viên không đồng ý với đánh giá của người giám sát.