Windows không hiển thị nền màn hình
Nếu bạn gặp sự cố với hình nền của máy tính để bàn trong Windows, hãy kiểm tra xem hình nền ban đầu chưa bị xóa hoặc di chuyển và bạn không chạy Windows ở Chế độ an toàn (tắt tính năng hình nền). Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố ngay cả sau khi chạy các kiểm tra này, chương trình của bên thứ ba hoặc cài đặt trong hệ điều hành có nhiều khả năng sẽ bị đổ lỗi.
Tệp tin thất lạc
Nếu bạn phải đối mặt với nền màn hình trống hoặc đen, có thể hình ảnh nền ban đầu đã bị di chuyển hoặc xóa. Nhấp chuột phải (hoặc chạm và giữ) trên một vùng trống của màn hình nền và chọn "Cá nhân hóa" từ menu xuất hiện. Chọn "Nền màn hình" để chọn lại hình nền của bạn, từ các ảnh được cung cấp như một phần của hệ điều hành hoặc từ một thư mục khác trên ổ cứng. Nếu bạn không chắc chắn về nơi tệp gốc được lưu, hãy sử dụng bùa Tìm kiếm để xác định vị trí.
Chế độ chẩn đoán
Nếu bạn đang chạy Windows ở Chế độ an toàn, hình nền máy tính sẽ bị tắt và được thay thế bằng một màu đen đặc. Chế độ an toàn được thiết kế để giúp bạn khắc phục sự cố bằng cách giảm thiểu số lượng trình điều khiển, ứng dụng và cài đặt (bao gồm cả cài đặt hình nền máy tính) được tải vào bộ nhớ. Để thoát khỏi Chế độ an toàn, di chuyển con trỏ chuột đến góc trên cùng bên phải của màn hình (hoặc vuốt từ bên phải), chọn "Cài đặt" và sau đó nhấp hoặc nhấn "Nguồn". Chọn "Khởi động lại" để khởi động lại máy tính của bạn ở chế độ bình thường.
Chương trình xung đột
Có thể tiện ích của bên thứ ba đang thay đổi vị trí của hình nền máy tính của bạn, hướng Windows về phía thư mục sai hoặc can thiệp vào quá trình theo một cách khác. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ (nhấp chuột phải hoặc chạm và giữ trên một vùng trống của thanh tác vụ và chọn "Trình quản lý tác vụ") để kiểm tra xem chương trình nào có trong bộ nhớ. Vô hiệu hóa bất kỳ mục nào bạn có thể xác định là công cụ quản lý hình nền của bên thứ ba hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn khỏi hệ thống của bạn thông qua Bảng điều khiển. Một số chương trình quản lý hình ảnh cũng có thể vô tình ảnh hưởng đến cài đặt hình nền của Windows; một lần nữa, bạn có thể tìm kiếm, vô hiệu hóa và gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào khi bạn thấy phù hợp để thử và khắc phục sự cố.
Các vấn đề khác
Cài đặt đăng ký Windows bị hỏng có thể ngăn hình nền màn hình hiển thị chính xác. Chạy công cụ Khôi phục Hệ thống tích hợp (sử dụng bùa Tìm kiếm để tìm nó) có thể đưa các cài đặt của máy tính của bạn trở lại thời điểm sớm hơn mà không ảnh hưởng đến các tệp cá nhân của bạn. Đảm bảo bạn chọn điểm khôi phục từ trước khi bạn bắt đầu gặp sự cố với hình nền Windows của mình. Nếu máy tính của bạn nằm trên mạng hoặc bạn không phải là quản trị viên của máy, các hạn chế có thể đã được đặt trên cài đặt hình nền của máy tính để bàn thông qua Trình chỉnh sửa chính sách nhóm trong Windows. Liên hệ với quản trị viên cho máy tính của bạn hoặc mạng cục bộ của bạn để được tư vấn thêm.