Sự khác biệt trong văn hóa và ảnh hưởng của kinh doanh toàn cầu

Văn hóa quyết định rất nhiều về cách mọi người làm những điều mà thật dễ dàng để quên bạn có một nền văn hóa. Cách tiếp cận của người Mỹ đối với kinh doanh có vẻ giống như bản chất thứ hai, nhưng nếu bạn đang kinh doanh ở nước ngoài, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra rằng không phải ai cũng muốn kinh doanh theo cách bạn làm. Năng lực văn hóa có thể giúp bạn gây ấn tượng với các đối tác kinh doanh quốc tế và tránh mắc phải những sai lầm đáng xấu hổ.

Phong cách giữa các cá nhân

Phong cách giao tiếp của bạn chi phối cách bạn nói chuyện với người khác, bạn mong đợi bao nhiêu không gian cá nhân khi nói chuyện với đồng nghiệp, bạn cảm thấy thế nào về giao tiếp bằng mắt và cách bạn cư xử nồng hậu với đối tác kinh doanh. Kỹ năng xã hội có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong kinh doanh và nếu khách hàng cảm thấy khó chịu bởi phong cách giao tiếp của bạn, cô ấy có thể không muốn thuê bạn. Đọc lên văn hóa địa phương. Ở một số nền văn hóa, thật thô lỗ khi giao tiếp bằng mắt, trong khi ở những nền văn hóa khác, các đối tác kinh doanh đứng rất gần nhau hoặc chỉ bắt tay trong một số bối cảnh hạn chế. Có thể không phù hợp khi đặt câu hỏi cá nhân về gia đình của một người nào đó ở Hoa Kỳ, nhưng ở một số nền văn hóa, dự kiến ​​bạn sẽ hỏi về gia đình của khách hàng.

Thời gian

Người Mỹ đã quen với môi trường kinh doanh phát triển nhanh, nơi thời hạn được đặt trong đá. Tuy nhiên, trong một số nền văn hóa, có một cách tiếp cận lỏng lẻo hơn về thời gian và thời hạn. Nếu bạn đang kinh doanh trong một nền văn hóa như vậy, việc bị kích thích khi bạn phải chờ đợi một cuộc họp được coi là thô lỗ và gây áp lực cho ai đó để đáp ứng thời hạn có thể khiến doanh nghiệp xa lánh. Thay vào đó, hãy thử đọc về văn hóa địa phương và phản ánh hành vi của các đối tác kinh doanh có nguồn gốc từ văn hóa đó.

Pháp luật

Văn hóa ảnh hưởng nặng nề đến luật pháp và vi phạm pháp luật nơi bạn đang kinh doanh không chỉ dẫn đến các vấn đề pháp lý mà còn khiến khách hàng của bạn xa lánh. Bạn sẽ cần chắc chắn rằng bạn đang tuân theo luật của văn hóa nơi bạn đang kinh doanh. Đọc về cách xử lý hợp đồng, ví dụ; trong một số nền văn hóa, một cái bắt tay và một thỏa thuận bằng lời nói là phổ biến hơn. Bạn cũng sẽ muốn lưu ý cách nhân viên được đối xử, khoản bồi thường nào được coi là công bằng và nếu có bất kỳ yêu cầu nào của nhân viên được coi là không phù hợp hoặc bất hợp pháp.

Phân cấp doanh nghiệp

Không phải tất cả các nền văn hóa đều sử dụng cấu trúc kinh doanh phân cấp, với hầu hết các quy tắc đến từ đầu. Bạn có thể làm việc với những người thích phong cách hợp tác hoặc điều hành một doanh nghiệp gia đình. Đừng cố gắng áp đặt cách tiếp cận của bạn lên lãnh đạo doanh nghiệp đối với các thành viên của nền văn hóa nước ngoài. Thay vào đó, hãy hỏi họ cách họ muốn đưa ra quyết định và nhận thông tin về những người bạn nên liên hệ với thông tin quan trọng. Liên hệ với người sai hoặc loại trừ ai đó có thể khiến khách hàng của bạn xa lánh.