Nhược điểm của chiến lược chuyên môn hóa sản phẩm

Chuyên môn hóa sản phẩm là một trong một số chiến lược thị trường mục tiêu phổ biến được sử dụng bởi các công ty. Đó là một cách tiếp cận trong đó công ty làm cho nghiên cứu và phát triển sản phẩm không thể thiếu để tiếp thị. Nó điều chỉnh lợi ích của sản phẩm để phù hợp với nhu cầu của các thị trường mục tiêu khác nhau. Các doanh nghiệp nhỏ với các sản phẩm riêng biệt có thể được hưởng lợi từ phương pháp này, nhưng các chủ doanh nghiệp nhỏ phải hiểu những nhược điểm điển hình.

Nhu cầu tiếp thị và bán hàng

Điều chỉnh sản phẩm cho nhiều thị trường khách hàng đòi hỏi phải tăng cường nỗ lực tiếp thị và bán hàng, điều này có nghĩa là nhân viên lớn hơn để thực hiện chức năng này. Điều này đặc biệt đúng đối với các công ty không chỉ sử dụng chiến lược này mà còn bán nhiều dòng sản phẩm khác nhau. Cần nhiều nhân viên bán hàng để bán các sản phẩm chuyên biệt cho từng thị trường cụ thể hơn là bán một sản phẩm tiêu chuẩn cho nhiều thị trường.

Chi phí cao hơn

Liên quan đến các yêu cầu nhân viên tăng lên là chi phí cao hơn thường liên quan đến chiến lược chuyên môn hóa sản phẩm. Không chỉ thường có chi phí lao động tăng, mà chi phí để tùy chỉnh sản phẩm và nghiên cứu nhu cầu cụ thể của từng thị trường khách hàng cụ thể cũng đắt đỏ. Nhân viên bán hàng bán cho nhiều thị trường thường phải đi xa hơn, điều này làm tăng thời gian đi lại và chi phí liên quan đến việc bán hàng. Những chi phí cao hơn có nghĩa là các công ty phải tạo ra nhiều doanh số hơn và tính giá cao hơn cho lợi nhuận ròng.

Những thách thức nhất quán

Khi một công ty sử dụng chiến lược chuyên môn hóa sản phẩm, việc xây dựng và tiếp thị sản phẩm vẫn nhất quán trên tất cả các thị trường khách hàng là điều cố hữu. Nếu công ty không cung cấp giải pháp sản phẩm hiệu quả cho một phân khúc thị trường cụ thể, thiệt hại tiêu cực đối với hình ảnh của thương hiệu có thể có tác động trên tất cả các thị trường khách hàng của công ty. Vì vậy, công ty cần duy trì một tiêu chuẩn nhất quán về chất lượng và độ bền để duy trì hình ảnh thương hiệu.

Tập trung vào sản phẩm

Một thách thức khác của phương pháp chuyên môn hóa sản phẩm là một công ty có thể quá tập trung vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm và không phản ứng kịp thời với những thay đổi trong nhu cầu và sự quan tâm của khách hàng. Với nhiều cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm để nhắm mục tiêu khách hàng, công ty có nhiều khả năng theo kịp các thay đổi trong thị trường để biết cách phát triển sản phẩm và tiếp thị chúng theo cách đáp ứng mong đợi của thị trường.