Kênh phân phối và phân tích tiếp thị

Hãy nghĩ về một kênh phân phối như một lát của chiếc bánh tiếp thị tổng thể. Đó là cách một công ty có được sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho người tiêu dùng. Một kênh hoạt động như một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị tổng thể của doanh nghiệp nhỏ của bạn và là một trong những chương trình tiếp thị - sản phẩm, khuyến mãi, giá cả và vị trí hoặc phân phối. Khi tiến hành phân tích tiếp thị, điều quan trọng là phải xem xét phân khúc này để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng kênh để đưa sản phẩm của mình đến người mua.

Kênh phân phối chiến lược tiếp thị

Các kênh phân phối bao gồm nhà bán buôn, trang web thương mại điện tử, bán hàng qua cửa hàng, chuyên gia tư vấn, lực lượng bán hàng trực tiếp bán qua điện thoại, trực tiếp hoặc cả hai, đại lý, mạng mua sắm tại nhà và nhà bán lẻ. Kênh phân phối hoặc các kênh được chọn có thể ra lệnh cho phần còn lại của chiến lược tiếp thị là gì, vì chúng ảnh hưởng trực tiếp đến người mua. Quảng cáo và các phương thức tiếp thị khác sau đó sẽ thu hút nhân khẩu học của người mua. Các doanh nghiệp nhỏ với nguồn lực hạn chế hoặc hỗ trợ tài chính phải thực hiện phân tích thị trường cẩn thận để xác định kênh phân phối nào phù hợp nhất cho khách hàng của họ.

Phân tích tiếp thị để xác định nhân khẩu học mục tiêu

Tiến hành phân tích thị trường tổng thể giúp xác định nhân khẩu học mục tiêu và nhu cầu cho các sản phẩm của bạn, cũng như các đối thủ cạnh tranh và các kênh phân phối của họ. Phân tích thị trường cũng sẽ giúp xác định giá cạnh tranh cho sản phẩm và kênh hoặc kênh phân phối tốt nhất.

Từ đó, các công ty có thể tạo ra chiến lược tiếp thị của họ dựa trên thông tin thu được. Điều này bao gồm việc quảng cáo trên phương tiện truyền thông truyền thống, trực tuyến hoặc cả hai; tiến hành khuyến mãi hoặc tặng quà; thử chiến thuật tiếp thị du kích và các cách khác để tiếp cận người mua mục tiêu. Sau đó, tiến hành phân tích tiếp thị thường xuyên, đánh giá về hiệu quả của chiến lược tiếp thị dựa trên doanh số và sự quan tâm đến sản phẩm, sẽ giúp các công ty tìm ra liệu chiến lược tiếp thị của họ có hiệu quả hay không hoặc họ cần xem xét lại cách quảng bá sản phẩm.

Tiếp thị và phân phối

Tuy nhiên, chương trình khuyến mãi hoặc tiếp thị tốt nhất sẽ không được bán nếu sản phẩm được bán hoặc phân phối không đúng chỗ. Ví dụ, một công ty sản xuất ván trượt có cửa hàng hàng đầu tại một địa điểm ấm áp có lẽ sẽ không di chuyển nhiều sản phẩm vì nhu cầu không có ở đó. Kênh phân phối phải được kết hợp với người mua của nó.

Khi các doanh nghiệp xác định khách hàng của họ ở đâu, họ nên đảm bảo có kênh phân phối trực tiếp ở đó. Vì vậy, một công ty nhỏ bán ván trượt có thể mở một cửa hàng bán lẻ gần khu nghỉ mát trượt tuyết trái ngược với giữa một thành phố, cách xa khu nghỉ mát. Các công ty nhỏ có thể không thể sử dụng tất cả các kênh phân phối có sẵn, từ cửa hàng bán lẻ đến bán hàng qua cửa hàng đến bán hàng trực tiếp, vì họ không thể trả tiền để điều hành tất cả các kênh đó. Các công ty nhỏ sẽ cần phải chọn các kênh phân phối tốt nhất mà họ có thể đủ khả năng để tiếp tục mở.

Chọn kênh tốt nhất

Doanh nghiệp nhỏ cũng nên tính đến việc người mua của họ muốn nhận sản phẩm của họ như thế nào. Họ có muốn mua trực tuyến, nói chuyện với đại diện bán hàng trực tiếp hoặc duyệt trong cửa hàng không? Khi đã xác định, công ty nên tìm hiểu xem nên bán trực tiếp hay thông qua một trung gian tiếp thị như nhà bán lẻ hoặc nhà bán buôn bằng cách ước tính cái nào sẽ mang lại lợi nhuận cao nhất. Họ có thể làm như vậy bằng cách sử dụng dữ liệu thị trường cho thấy số lượng bán hàng tiềm năng, cộng với giá trên mỗi sản phẩm trừ chi phí phân phối.