Đa dạng và bao gồm tại nơi làm việc

Nước Mỹ, một quốc gia của những người nhập cư, luôn có một lực lượng lao động đa dạng, nhưng sự đa dạng đạt được tầm quan trọng cao hơn trong nền kinh tế toàn cầu. Theo Bộ Lao động Hoa Kỳ, các nhóm thiểu số sẽ chiếm phần lớn lực lượng lao động Mỹ vào năm 2050. Đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ, sự đa dạng có thể mang lại tài năng tốt nhất và tăng lợi nhuận, nhưng nó cũng đi kèm với trách nhiệm bổ sung là quản lý đa dạng lực lượng lao động và đảm bảo tài năng đa dạng cảm thấy được bao gồm trong công việc.

Pháp lý

Có một lực lượng lao động đa dạng giúp giảm nguy cơ nơi làm việc đồng nhất bị coi là phân biệt đối xử đối với người thiểu số và người thiệt thòi, theo Đại học Florida. Luật Cơ hội việc làm bình đẳng liên bang (EEO) khiến cho người sử dụng lao động phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, nguồn gốc quốc gia, giới tính, tôn giáo hoặc tín ngưỡng. EEO vượt xa đơn giản là thuê ai đó bao gồm đối xử công bằng với tất cả nhân viên.

Lợi ích

Khuyến khích sự đa dạng nơi làm việc và làm cho nhân viên cảm thấy được bao gồm có thể cải thiện năng suất của nhân viên vì có thể tăng tinh thần nhân viên, theo Đại học Florida. Một lực lượng lao động đa dạng bao gồm cũng mang đến những ý tưởng mới thúc đẩy tư duy sáng tạo và mang lại cho doanh nghiệp nhiều sự lựa chọn hơn khi cố gắng lấp đầy các vị trí mở. Tăng tính đa dạng có thể cải thiện nhận thức của công chúng về một doanh nghiệp nhỏ và có thể cung cấp những cách thức mới để tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của mình.

cái nhìn chuyên sâu

Một nghiên cứu năm 2000 của Tạp chí Quản lý doanh nghiệp nhỏ của Linda Hartvian đã phát hiện ra rằng các doanh nghiệp nhỏ thuộc sở hữu thiểu số có sự đa dạng hơn và bao quát hơn so với những doanh nghiệp thuộc sở hữu của người thiểu số. Một lời giải thích khả dĩ cho hiện tượng này là các chủ sở hữu thiểu số thuê các nhóm thiểu số khác có hoàn cảnh tương tự hoặc đơn giản là cảm thấy đồng cảm hơn với các nhóm thiểu số.

Thử thách

Sự đa dạng và cố gắng bao gồm những người từ nhiều nguồn gốc khác nhau tại nơi làm việc gây ra một số căng thẳng cho một doanh nghiệp, theo luật sư Anna Elento-Sneed. Ví dụ, bạn có thể phải đối phó với những nhân viên không nói tiếng Anh như ngôn ngữ mẹ đẻ của họ, khiến việc giao tiếp trở nên khó khăn hơn. Khó khăn trong giao tiếp cũng có những phức tạp pháp lý tiềm ẩn, chẳng hạn như khi một nhân viên không hiểu quyền của mình. Ngoài ra, các nhân viên khác có thể không được cung cấp - thậm chí là vô tình - cho các nhân viên từ các nền tảng khác.

tiền boa

Tạp chí Phố Wall khuyên bạn nên đưa ra một chiến lược tuyển dụng để phát triển lực lượng lao động phản ánh thị trường nơi bạn kinh doanh và cộng đồng nơi doanh nghiệp của bạn cư trú. Cung cấp đào tạo đa dạng cho tất cả nhân viên và yêu cầu trợ giúp từ các nhóm đa dạng phi lợi nhuận như Urban League và Viện Quản lý Đa dạng Hoa Kỳ.

Để giúp nhân viên mới cảm thấy được bao gồm, hãy xem xét việc thiết lập một chương trình kèm cặp và cho phép thời gian nghỉ vì lý do tôn giáo. Hãy chắc chắn rằng nhân viên mới biết họ có cơ hội thăng tiến. Nếu nhân viên thiểu số rời đi, hãy tìm hiểu những gì bạn có thể làm để thay đổi không khí nơi làm việc.