Làm thế nào để đưa ra cảnh báo cho nhân viên vì bị trễ

Sự chậm trễ của nhân viên là một sự căng thẳng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, đặc biệt là một doanh nghiệp nhỏ có thể dựa vào một vài nhân viên. Bạn không thể bỏ qua độ trễ quá mức, và bạn phải công bằng và nhất quán trong cách bạn phản ứng với nó. Sự đối xử không nhất quán làm mất tinh thần nhân viên và, nếu sự chậm trễ dẫn đến chấm dứt, có thể dẫn đến một vụ kiện chấm dứt sai trái.

Thủ tục kỷ luật

Ngay cả khi doanh nghiệp của bạn là một doanh nghiệp nhỏ, bạn nên có một chính sách bằng văn bản về sự chậm trễ và vắng mặt. Nó không cần phải dài dòng, nhưng nó nên phác thảo cách thức và thời điểm bạn kỷ luật nhân viên vì sự chậm trễ và vắng mặt. Nhiều doanh nghiệp sử dụng các cảnh báo bằng lời nói, tiếp theo là các cảnh báo bằng văn bản và trong trường hợp xấu nhất là đình chỉ hoặc chấm dứt. Chính sách này không cần quá cụ thể, nhưng nó cần cung cấp một phác thảo chung để nhân viên mới và hiện tại hiểu được những kỳ vọng và hậu quả của bạn đối với độ trễ quá mức.

Giữ hồ sơ

Bất cứ khi nào bạn đưa cho nhân viên một cảnh báo chính thức, nó sẽ được ghi lại trong hồ sơ nhân sự của anh ta. Ngay cả một cảnh báo bằng lời nói cũng cần được lưu ý. Một số nơi làm việc có nhân viên ký một tài liệu khi họ nhận được cảnh báo bằng lời nói hoặc bằng văn bản, thừa nhận rằng họ đã nhận được cảnh báo. Một cảnh báo bằng văn bản cũng có thể bao gồm một kế hoạch để cải thiện hiệu suất và phác thảo hậu quả cho sự chậm trễ tiếp tục.

Đưa ra cảnh báo bằng lời nói

Khi đưa ra cảnh báo bằng lời về độ trễ, hãy kéo nhân viên sang một bên và đi đâu đó riêng tư cho cuộc trò chuyện, chẳng hạn như văn phòng của bạn. Hãy cho nhân viên biết rằng bạn đã nhận thấy sự chậm trễ thường xuyên của anh ấy và hỏi tại sao anh ấy đến trễ. Giải thích về tác động của độ trễ của anh ấy đối với bạn, doanh nghiệp của bạn và đồng nghiệp của anh ấy. Nhân viên có thể trở nên phòng thủ; cho phép nhân viên trút giận, nhưng nhấn mạnh rằng đúng giờ là trách nhiệm của anh ta. Nếu lý do anh ấy đưa ra cho sự muộn màng của anh ấy là điều gì đó bạn có thể đáp ứng, chẳng hạn như di chuyển thời gian bắt đầu của anh ấy một giờ sau đó để cho phép anh ấy thả con ở trường, hãy làm như vậy.

Đưa ra một cảnh báo bằng văn bản

Đi đâu đó yên tĩnh và riêng tư để đưa ra một cảnh báo bằng văn bản. Xem lại cảnh báo bằng lời nói trước đó hoặc cảnh báo nhân viên đã được đưa ra. Hãy cho nhân viên biết rằng độ trễ liên tục không được chấp nhận và hỏi anh ta sẽ thực hiện những bước nào để đến đúng giờ trong tương lai. Tài liệu các bước này như là một phần của cảnh báo bằng văn bản. Thảo luận về hậu quả cho độ trễ hơn nữa, bao gồm đình chỉ hoặc chấm dứt, khi thích hợp. Yêu cầu nhân viên ký vào văn bản. Bạn cũng nên ký vào tài liệu và cung cấp cho nhân viên một bản sao.