Trao quyền và đạo đức trong môi trường tổ chức

Các thiết lập tổ chức có thể bao gồm các tổ chức khác nhau, bao gồm các tập đoàn, doanh nghiệp nhỏ và các nhóm phi lợi nhuận. Các doanh nghiệp nhỏ có thể được tổ chức theo các dòng phân cấp; ví dụ, mở rộng từ chủ doanh nghiệp đến người quản lý và nhân viên được giám sát. Tổ chức có thể trôi chảy hơn với các liên kết được thừa nhận giữa nhân viên và khách hàng, hoặc toàn bộ cấu trúc kinh doanh và thế giới bên ngoài. Trao quyền và đạo đức là những khái niệm mà các cá nhân có thể vật lộn trong cuộc sống cá nhân của họ, nhưng những thực thể này cũng có liên quan trong các thiết lập tổ chức, bao gồm cả nơi làm việc.

Định nghĩa

Trao quyền có thể được coi là cho phép, được hỗ trợ bởi thông tin và cơ hội. Ví dụ, chủ doanh nghiệp nhỏ có thể trao quyền cho người lao động được giám sát để tăng bộ kỹ năng và cơ hội thăng tiến bằng cách cung cấp thông tin về xu hướng của ngành và cơ hội đào tạo để thành công hơn trong công việc. Đạo đức được định nghĩa là một quy tắc của các nguyên tắc đạo đức và niềm tin hướng dẫn hành vi lý tưởng. Ví dụ, trong một tổ chức, một bộ quy tắc đạo đức đã nêu có thể ngăn cản nhân viên cố tình lừa dối khách hàng về lịch trình định giá hoặc chất lượng sản phẩm.

Khả năng

Kết hợp trao quyền và đạo đức vào thiết lập tổ chức của bạn có thể giúp nhân viên thấy giá trị đóng góp của họ. Ví dụ, việc nêu rõ nhiệm vụ bao quát của công ty bạn đối với người lao động giúp họ thấy công việc của họ trong bối cảnh các mục tiêu lớn hơn. Ý thức về giá trị trao quyền cho nhân viên nắm quyền sở hữu công việc của mình. Liên kết các đóng góp cá nhân trực tiếp với thành công chung giúp nhân viên thấy các lựa chọn phi đạo đức có thể gây ra hiệu ứng gợn sóng tiêu cực trong toàn công ty. Các bộ phận riêng lẻ có thể sở hữu năng suất hoặc các mục tiêu chất lượng dịch vụ khách hàng, trao quyền ra quyết định để làm việc gắn kết hơn với các bộ phận khác để hướng tới thành công lớn hơn.

Hạn chế

Một hạn chế tiềm năng lớn của việc trao quyền và đạo đức tại nơi làm việc nằm ở tính xác thực. Nhân viên có thể cảm thấy có giá trị và được tôn trọng khi các nhà quản lý bắt đầu khởi xướng các cuộc thảo luận về trao quyền cho công nhân và quyền sở hữu tổ chức, nhưng nếu nó xuất hiện thì không có hành động hoặc tình cảm thực sự nào trong lời nói, niềm tin có thể bị xói mòn theo thời gian. Ví dụ, việc trao quyền cho nhân viên bằng cách cho phép họ hoàn thành các bài tập huấn luyện bổ sung với hy vọng được công nhận hoặc thăng chức nếu nhà tuyển dụng không có ý định mang đến cơ hội lớn hơn cho người lao động. Tương tự như vậy, nếu nhân viên quan sát các giám sát viên giảng về đạo đức trong tổ chức trong khi cá nhân không tuân thủ những kỳ vọng đó, tình huống có thể tạo ra sự bất hòa và mất lòng tin.

Gợi ý

Bước đầu tiên trong việc kết hợp trao quyền và đạo đức vào môi trường kinh doanh nhỏ của bạn là chính thức hóa và định nghĩa tài liệu. Tạo một mã đạo đức được chia sẻ, có thể xem được, tiêu chuẩn hóa các kỳ vọng. Xác định sứ mệnh của công ty tạo ra các liên kết trực tiếp giữa đóng góp của công nhân hàng ngày và thành công chung. Những cách thức rõ ràng mà nhân viên có thể thực hiện hành động cung cấp các bước hành động cụ thể để trao quyền, bao gồm tham gia các khóa học đại học, đọc tạp chí công nghiệp, hoàn thành đào tạo hoặc tham gia thực tập nội bộ hoặc sắp xếp cố vấn. Nhà tuyển dụng nên xem đạo đức là trách nhiệm cá nhân và nghề nghiệp, thiết lập các tiêu chuẩn hành vi hoàn hảo cho người lao động được giám sát thi đua. Yêu cầu nhân viên phản hồi và đề xuất trong suốt các quy trình này giúp làm cho nỗ lực của tổ chức của bạn trở nên xác thực hơn, tạo ra sự mua lại ngay từ đầu.