Các yếu tố ảnh hưởng đến hỗn hợp xúc tiến

Quảng bá sản phẩm và dịch vụ tạo ra nhận thức, định vị sản phẩm và dịch vụ và thuyết phục khách hàng mua hàng. Mặc dù quảng cáo là điều cần thiết, nhưng đó không phải là sự cân nhắc duy nhất. Thay vào đó, một hỗn hợp quảng cáo tổng thể cũng bao gồm bán hàng cá nhân, khuyến mại, quan hệ công chúng và các chiến dịch tiếp thị trực tiếp. Do không có tiêu chuẩn hoặc phương pháp nào để tạo hỗn hợp tối ưu, mỗi doanh nghiệp phải xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến kết hợp quảng cáo và tạo chiến lược quảng cáo tùy chỉnh của riêng mình.

Yếu tố định hướng sản phẩm

Bản chất của sản phẩm hoặc dịch vụ và vị trí của nó trong vòng đời sản phẩm quyết định lượng thông tin khách hàng có thể yêu cầu trước khi đưa ra quyết định mua hàng. Ví dụ, khách hàng thường yêu cầu nhiều thông tin hơn khi đánh giá một sản phẩm mới hoặc một sản phẩm như máy tính, xe hơi hoặc hệ thống sưởi ấm gia đình vốn đã phức tạp hơn. Trong những trường hợp này, quảng cáo, khuyến mại bán hàng tại cửa hàng và bán hàng cá nhân sẽ chiếm phần lớn trong hỗn hợp quảng cáo. Ngược lại, một hỗn hợp quảng cáo bao gồm các chương trình khuyến mãi chung và quảng cáo bán hàng phù hợp hơn cho các mặt hàng thông thường, hàng ngày như tạp hóa và quần áo.

Thị trường mục tiêu và cạnh tranh trực tiếp

Điều quan trọng đối với một doanh nghiệp là phải biết cạnh tranh trực tiếp đang làm gì để tạo ra một hỗn hợp quảng cáo khác biệt các sản phẩm của mình với đối thủ cạnh tranh. Khác biệt hóa sản phẩm, còn được gọi là định vị, tập trung vào việc tạo ra sự khác biệt về các thuộc tính, giá cả, chất lượng hoặc việc sử dụng hàng hóa hoặc dịch vụ so với đối thủ cạnh tranh. Định vị có thể được thực hiện bằng cách sử dụng hỗn hợp quảng cáo kết hợp trên dòng, dưới dòng hoặc kết hợp. Một hỗn hợp quảng cáo trực tuyến thường bao gồm quan hệ công chúng, truyền hình, đài phát thanh và quảng cáo in. Một hỗn hợp quảng cáo dưới dòng tập trung vào các nỗ lực tiếp thị trực tiếp, chẳng hạn như các chiến dịch gửi thư trực tiếp có thể có hiệu quả để định vị các sản phẩm trong một đối tượng mục tiêu cụ thể.

Chiến lược tiếp thị

Chiến lược tiếp thị của sản phẩm cũng ảnh hưởng đến hỗn hợp quảng cáo. Ví dụ: hỗn hợp quảng cáo cho chiến lược đẩy sẽ khác với hỗn hợp quảng cáo cho chiến lược quảng cáo kéo. Chiến lược quảng cáo đẩy sản phẩm đến với khách hàng trong nỗ lực tạo ra nhu cầu. Với loại chiến lược này, bán hàng trực tiếp và xúc tiến thương mại tạo thành cơ sở của hỗn hợp quảng cáo. Chiến lược quảng cáo kéo cố gắng tăng nhu cầu của người tiêu dùng đối với sản phẩm bằng cách thu hút khách hàng. Với loại chiến lược này, quảng cáo trên phương tiện truyền thông đại chúng và quảng cáo sản phẩm tạo ra nhận thức về sản phẩm thường tạo thành cơ sở của hỗn hợp quảng cáo.

Phân bổ ngân sách và nguồn lực sẵn có

Chi phí là một yếu tố quan trọng trong việc xác định hỗn hợp quảng cáo. Ngân sách tiếp thị hàng năm, ngân sách cho một chiến dịch riêng lẻ và chi phí của mỗi công cụ quảng cáo đều đóng vai trò quyết định liệu công cụ quảng cáo có thể được sử dụng ở mức độ nào và ở mức độ nào. Ví dụ: chi phí cao cho việc sản xuất và điều hành các điểm quảng cáo truyền hình có thể là một yếu tố hạn chế đối với một số ngân sách kinh doanh. Nguồn lực sẵn có là một xem xét khác. Mặc dù quảng cáo trên báo có thể là một công cụ quảng cáo phù hợp, nó có thể là một lựa chọn không khả dụng trong một cộng đồng nhỏ hoặc không hiệu quả nếu tốc độ lưu hành của tờ báo quá thấp.