Các yếu tố đi vào duy trì lợi thế cạnh tranh

Một lợi thế cạnh tranh bền vững là rất quan trọng đối với sự thành công lâu dài và khả năng tồn tại của một doanh nghiệp. Lợi thế cạnh tranh là điểm mạnh mà một công ty sở hữu tạo nên cơ sở cho sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Duy trì họ là rất quan trọng để xây dựng một thương hiệu và tránh liên tục phải tìm kiếm các cơ hội mới, ngắn hạn.

Tài sản

Lợi thế cạnh tranh bền vững thường là kết quả từ tài sản nền tảng của công ty, chẳng hạn như khách hàng trung thành, nhà cung cấp đáng tin cậy hoặc hệ thống hoạt động hiệu quả. Tất cả những điều này có thể là chất xúc tác của một lợi thế cạnh tranh. Khách hàng trung thành, theo định nghĩa, khó có thể đánh cắp đi. Mối quan hệ nhà cung cấp cốt lõi cung cấp cho bạn các đồng minh đáng tin cậy. Hệ thống hiệu quả trong hoạt động nội bộ của bạn vượt xa các công cụ và thiết bị phù hợp; chúng được phát triển thông qua các quy trình làm việc và các hoạt động hiệu quả về chi phí hoặc tạo doanh thu.

Khó sao chép

Có lẽ yếu tố cố hữu nhất để duy trì lợi thế cạnh tranh là chúng khó sao chép. Nếu sản phẩm, dịch vụ hoặc sức mạnh hoạt động của bạn dễ dàng nhân rộng, lợi thế chắc chắn là không bền vững. Thiết bị tiên tiến, tăng đầu tư vào quảng cáo hoặc nhiều công nhân hơn đều tương đối dễ sao chép. Toàn bộ văn hóa công ty, chẳng hạn như văn hóa tại Southwest Airlines nhấn mạnh niềm vui, khó sao chép hơn nhiều, vì nó bao gồm một số yếu tố hợp lực.

Xây dựng thương hiệu

Hiệu quả tích lũy của quảng cáo xây dựng thương hiệu theo thời gian cũng góp phần tạo ra lợi thế bền vững. Về bản chất, không ai có thể sao chép danh tiếng thương hiệu độc đáo của công ty bạn. Tạo các hiệp hội thuận lợi cho thương hiệu và sản phẩm của bạn là chìa khóa. Apple khiến khách hàng xếp hàng chờ đợi công nghệ di động tiên tiến của mình. McDonald từ lâu đã thu hút các gia đình và trẻ em với dịch vụ nhanh chóng, các bữa ăn vui vẻ và các khu vực PlayLand.

Bền bỉ

Để lợi thế cạnh tranh tồn tại lâu dài, giá trị mà khách hàng cảm nhận được từ họ phải là bền vững. Xây dựng lợi thế xung quanh mốt nhất thời là hạn chế. Do đó, các công ty công nghệ phải phát triển những lợi thế vượt xa hy vọng về một sản phẩm đột phá, trong hầu hết các trường hợp. Ảnh hưởng đến bằng sáng chế và thương hiệu chắc chắn sẽ giúp, mặc dù. Blockbuster khổng lồ cho thuê phim đã thất bại trong việc điều chỉnh chuyển dịch cho thuê phim sang các nhà cung cấp trực tuyến và kiosk, và danh tiếng và các lợi thế khác của ngành cuối cùng đã mất giá trị trên thị trường.