Phương pháp dự báo trong khu vực kinh doanh & quản trị

Khi bạn phát triển các chiến lược cho doanh nghiệp của mình, bạn phải đưa ra các dự báo đóng vai trò là cơ sở để thiết lập các mục tiêu. Dự báo chính xác các biến số kinh doanh như doanh số, cũng như các giá trị quản trị như cấp độ nhân viên, giúp bạn thiết kế các kế hoạch có thể đạt được với các mục tiêu thực tế. Các phương pháp dự báo khác nhau hoạt động tốt nhất tùy thuộc vào tình huống và bạn phải chọn một cách khôn ngoan để dự đoán cách thức kinh doanh của bạn sẽ hoạt động.

Dự báo từ kinh nghiệm trong quá khứ

Nếu bạn hoạt động trong một môi trường ổn định hợp lý, dữ liệu từ các hoạt động trong quá khứ của bạn có thể dự đoán những gì xảy ra trong tương lai. Theo kịch bản đó, nếu bạn muốn tăng doanh số lên 25% và bạn có một đội ngũ bán hàng gồm bốn người với ngân sách tiếp thị 100.000 đô la mỗi năm, bạn có thể dự đoán rằng thêm một người cho nhân viên bán hàng và tăng ngân sách tiếp thị lên 125.000 đô la mỗi năm sẽ cung cấp cho bạn mức tăng doanh số bạn muốn. Dự báo như vậy bằng cách sử dụng phép ngoại suy của dữ liệu trong quá khứ là chính xác nếu không có gì khác thay đổi.

Dự báo dựa trên phán đoán và ý kiến

Trong các thị trường thay đổi nhanh chóng hoặc khi bạn thực hiện các thay đổi cơ bản cho chiến lược kinh doanh của mình, dữ liệu trong quá khứ không dự đoán chính xác nhu cầu kinh doanh trong tương lai của bạn. Trong tình huống như vậy, bạn có thể hiểu rõ hơn về xu hướng trong tương lai bằng cách tham khảo ý kiến ​​nhân viên và chuyên gia trong ngành, những người có kiến ​​thức trực tiếp về cách thay đổi thị trường, cách doanh nghiệp của bạn có khả năng phản ứng và nhu cầu quản trị của bạn sẽ ra sao. Bạn có thể áp dụng một cách tiếp cận có hệ thống bằng cách đặt câu hỏi cụ thể về kết quả và nhu cầu trong tương lai, thu thập và phân phối các câu trả lời bạn nhận được và yêu cầu nhận xét về câu trả lời.

Dự báo do nguyên nhân cơ bản

Doanh nghiệp của bạn có thể thay đổi theo những cách có thể dự đoán được do các sự kiện theo chu kỳ hoặc theo mùa hoặc do kết quả của các nguyên nhân cơ bản khác. Bạn có thể dự báo hiệu suất kinh doanh và nhu cầu quản trị dựa trên các yếu tố đó. Ví dụ, quần áo mùa đông có nhu cầu vào mùa thu, trong khi doanh số của bạn sẽ chậm lại nếu nền kinh tế nằm trong phần suy thoái của một chu kỳ kinh doanh. Thuế mới có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn hoặc đối thủ cạnh tranh chính có thể làm giảm giá. Những nguyên nhân cơ bản như vậy ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh thường có tác động lớn hơn đến dự báo so với các xu hướng khác, vì vậy bạn phải đưa chúng vào kế hoạch của mình.

Dự báo với các phương pháp toán học

Bạn có thể sử dụng các phương pháp toán học để tạo dự báo chính xác, nhưng bạn phải kiểm tra kết quả bằng một phương pháp khác để tránh bỏ sót một số ảnh hưởng. Các thủ tục đơn giản bao gồm vẽ đồ thị các điểm dữ liệu của bạn và vẽ một đường thẳng qua chúng để dự đoán các giá trị trong tương lai, trong khi các phương pháp dựa trên phần mềm phức tạp hơn thực hiện hồi quy tuyến tính và phân tích chuỗi thời gian. Các chương trình bảng tính cho phép bạn tính toán các kịch bản hiển thị những gì xảy ra trong các điều kiện cụ thể. Những mô hình này là các công cụ hữu ích để phân tích tình hình kinh doanh của bạn và dự đoán kết quả cho các tình huống khác nhau. Sau đó, bạn có thể chọn một kịch bản có khả năng làm cơ sở cho dự báo.