Mục tiêu chung của quản lý sản phẩm

Quản lý sản phẩm là quá trình quản lý sản phẩm của bạn trong suốt vòng đời của chúng. Các nhà quản lý sản phẩm phải đáp ứng một số mục tiêu chung, bao gồm xây dựng kế hoạch sản phẩm phù hợp với chiến lược công ty của bạn, tối đa hóa doanh thu, lợi nhuận và sự hài lòng của khách hàng, cung cấp sản phẩm mới đúng thời gian và ngân sách và đạt được mức chất lượng sản phẩm.

Kế hoạch

Mục tiêu chính của quản lý sản phẩm là lập kế hoạch và phát triển các thông số kỹ thuật cho một loạt các sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm đáp ứng kế hoạch chiến lược dài hạn của bạn. Kế hoạch chiến lược có thể yêu cầu phát triển các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của các lĩnh vực thị trường mới hoặc cải tiến và mở rộng cho phạm vi sản phẩm hiện tại để tăng thị phần trong các lĩnh vực hiện tại của bạn.

Khách hàng

Người quản lý sản phẩm phải đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng hoặc vượt quá nhu cầu của khách hàng. Theo Tiếp thị thực dụng, nâng cao trải nghiệm người dùng là mục tiêu quan trọng để quản lý sản phẩm. Điều đó có nghĩa là làm việc với khách hàng của bạn và sử dụng phản hồi của họ để đảm bảo rằng sản phẩm của bạn dễ sử dụng, đơn giản để duy trì và có khả năng cung cấp giá trị cho khách hàng của bạn. Nâng cao trải nghiệm người dùng giúp các nhà quản lý sản phẩm đáp ứng mục tiêu quan trọng là tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng.

Sự thành công

Thước đo cuối cùng của quản lý sản phẩm là thành công thương mại, theo Quản lý quy trình đổi mới. Mặc dù các nhà quản lý sản phẩm có thể không có trách nhiệm lãi và lỗ cụ thể, nhưng họ phải nhận ra tầm quan trọng của kết quả tài chính. Để đạt được thành công thương mại, họ cần phối hợp hoạt động của các chuyên gia khác trong công ty của bạn, những người đóng góp vào hiệu suất của sản phẩm trên thị trường, bao gồm các nhóm phát triển sản phẩm, giám đốc tiếp thị, quản lý chất lượng và đại diện bán hàng.

Chuyển

Quản lý sản phẩm phải đáp ứng mục tiêu thời gian và ngân sách. Để đáp ứng nhu cầu của thị trường và chống lại áp lực cạnh tranh, họ phải có khả năng kết thúc các chương trình phát triển sản phẩm đúng thời gian và ngân sách. Điều đó cho phép công ty của bạn giảm thời gian đưa sản phẩm mới hoặc cải tiến ra thị trường và vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh.

Tiếp thị

Quản lý sản phẩm và quản lý tiếp thị chia sẻ các mục tiêu tương tự, nhằm tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận bằng cách đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Một số công ty kết hợp vai trò của người quản lý sản phẩm và người quản lý tiếp thị. Ở những người khác, các nhà quản lý sản phẩm làm việc chặt chẽ với các nhà quản lý tiếp thị, sử dụng nghiên cứu từ thị trường để lập kế hoạch và ưu tiên các chương trình phát triển sản phẩm và tóm tắt các nhóm tiếp thị về lợi ích của sản phẩm mới để họ có thể phát triển truyền thông khách hàng hiệu quả.