Quy định sức khỏe cho các cửa hàng bán lẻ

Cục An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp ban hành các hướng dẫn để giữ an toàn cho người lao động trong công việc. Nhân viên của các cửa hàng bán lẻ phải đối mặt với các mối nguy hiểm bổ sung vì liên hệ chặt chẽ với công chúng. OSHA đã tạo ra các quy định cụ thể trong ngành để giải quyết một số nguy cơ cụ thể có trong môi trường bán lẻ. Sự phổ biến của các chuỗi cửa hàng trong ngành bán lẻ cũng ảnh hưởng đến cách thức OSHA thực thi các quy định của mình. Vi phạm tương tự xảy ra tại nhiều hơn một địa điểm trong cùng một chuỗi trong vòng ba năm sẽ được coi là vi phạm nhiều lần.

Sức khỏe và an toàn chung

Điều khoản nghĩa vụ chung của OSHA yêu cầu tất cả các nhà tuyển dụng cung cấp một nơi làm việc an toàn cho nhân viên của họ. Điều này bao gồm đảm bảo rằng tất cả các lối thoát hiểm được đánh dấu rõ ràng, được chiếu sáng tốt và tránh xa các vật cản. Tất cả nhân viên phải được huấn luyện về an toàn phòng cháy và bình chữa cháy phải được đặt khắp nơi làm việc. Các quy trình đào tạo sức khỏe của bạn nên bao gồm một cuộc thảo luận về các vấn đề phòng chống tội phạm và bạo lực liên quan đến khách hàng. Thực hiện các biện pháp vật lý như báo động, trường hợp hiển thị bị khóa và nhân viên bảo vệ có thể ngăn ngừa hoặc giảm tội phạm trong cửa hàng của bạn.

Kiểm tra nơi làm việc

Trước khi mở cửa hàng bán lẻ của bạn để kinh doanh, hãy kiểm tra cơ sở để xác định bất kỳ mối nguy hiểm nào về sức khỏe và an toàn. Bạn cũng có thể yêu cầu OSHA hỗ trợ miễn phí cho quy trình này. Một thanh tra OSHA sẽ đến trang web của bạn và đề xuất những cách bạn có thể làm cho nó an toàn hơn. Không có tiền phạt hoặc hình phạt có thể được đánh giá như là kết quả của việc kiểm tra tự nguyện này. Bạn không cần phải thực hiện bất kỳ thay đổi nào được đề xuất, nhưng bạn có thể phải chịu trách nhiệm về sơ suất nếu ai đó bị tổn thương vì công ty có kiến ​​thức trước về mối nguy hiểm và chọn không sửa nó.

Công thái học

OSHA đã ban hành hướng dẫn công thái học cụ thể cho các cửa hàng bán lẻ để giảm nguy cơ chấn thương. Nhân viên phải được đào tạo về các kỹ thuật nâng thích hợp và khuyên không nên cố gắng nâng một vật quá nặng để họ có thể xử lý một cách an toàn. Máy tính tiền phải được cài đặt ở độ cao cho phép nhân viên sử dụng bàn phím thoải mái để ngăn ngừa hội chứng ống cổ tay và các chấn thương căng thẳng lặp đi lặp lại khác.

Kiểm soát đám đông

Các cửa hàng bán lẻ cũng chịu trách nhiệm cung cấp một môi trường an toàn cho khách hàng của họ. Doanh số Thứ Sáu Đen và các sự kiện lớn khác đã dẫn đến việc giẫm đạp thương tích và tử vong. Cửa hàng nên có một kế hoạch bằng văn bản để xử lý các sự kiện này bao gồm đào tạo bổ sung cho nhân viên và nhân viên làm thêm để theo dõi đám đông. Tùy thuộc vào cấu hình cửa hàng của bạn, bạn cũng có thể cần thiết lập các rào cản vật lý để giữ mọi người không bị đóng dấu khi bạn mở cửa kinh doanh.

Yêu cầu về tài liệu

Chuẩn bị và đăng danh sách kiểm tra bảo trì và các quy trình an toàn trong tất cả các khu vực nơi nhân viên của bạn tụ tập. Tài liệu về bất kỳ thương tích hoặc bệnh tật của khách hàng hoặc nhân viên. Bao gồm càng nhiều chi tiết càng tốt về các điều kiện dẫn đến chấn thương hoặc bệnh tật, phản ứng của nhân viên và giới thiệu đến bác sĩ để điều trị y tế. Cửa hàng cũng nên có các quy trình theo dõi tại chỗ để đảm bảo nạn nhân được chăm sóc y tế đầy đủ. Tài liệu phù hợp giúp các nhà quản lý và thanh tra OSHA phát hiện ra các mẫu và đề xuất các chỉnh sửa có thể được thực hiện để cải thiện sự an toàn.