Làm cách nào để tôi viết các mục tiêu của nhân viên để đánh giá hiệu suất?

Khi đến lúc thực hiện đánh giá nhân viên thường xuyên của bạn, thật hữu ích khi viết ra các mục tiêu của nhân viên cho mỗi nhân viên của bạn. Danh sách các mục tiêu này sẽ cung cấp cho nhân viên của bạn một cái gì đó cụ thể để ghi lại sau khi rời cuộc họp thẩm định thay vì khiến họ bối rối về những gì họ nên làm trong tương lai. Ngoài ra, như Valerie Ventre-Hutton, giám đốc quan hệ nhân viên của UC Berkeley, nói rằng "Một phần lý do để có những cuộc trò chuyện này là để xác định xem mô tả công việc có còn chính xác hay nếu nó cần được cập nhật."

Trước tiên hãy xem lại mẫu đánh giá đầy đủ của nhân viên để xác định các lĩnh vực mà anh ta cần cải thiện. Ví dụ, nếu anh ấy liên tục trễ hoặc số liệu bán hàng của anh ấy giảm, đây là vấn đề mà bạn cần giải quyết và cải thiện.

Tìm kiếm phản hồi từ khách hàng và các thành viên trong nhóm của nhân viên để xác định thông tin khác để giúp bạn phát triển danh sách mục tiêu cụ thể của mình.

Sử dụng phương pháp SMART để viết mục tiêu cho nhân viên của bạn. Đặt mục tiêu cụ thể, đo lường được, có thể đạt được (thực tế), phù hợp và dựa trên thời gian.

Viết ra một danh sách các mục tiêu ngắn hạn mà bạn muốn nhân viên đạt được trong vòng vài tháng tới cũng như các mục tiêu dài hạn cho nhân viên trong một danh sách riêng. Đảm bảo rằng mỗi mục tiêu bạn đặt đều đáp ứng các nguyên tắc SMART như được mô tả trong bước trước.

Thêm một dòng thời gian bên cạnh mỗi mục được liệt kê cho nhân viên để đạt được mục tiêu đó (yếu tố "T" của phương pháp SMART). Ví dụ: "Đạt được 95 phần trăm đến vào cuối tháng 8" hoặc "Tăng doanh số thêm 20 phần trăm trong vòng ba tháng."

Thảo luận về mẫu đánh giá hiệu suất với nhân viên của bạn một cách chi tiết. Đặt câu hỏi và yêu cầu nhân viên đặt câu hỏi của riêng mình liên quan đến phản hồi. Viết ra các mục tiêu bổ sung được xác định trong cuộc thảo luận của bạn trong phần thích hợp.