Làm thế nào để thiết lập mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp

Vì các nhà cung cấp cung cấp các hàng hóa và dịch vụ thiết yếu để điều hành doanh nghiệp, chủ sở hữu nên tập trung vào những gì họ mang đến cho một hoạt động thay vì những gì họ chi phí. Các nhà cung cấp cung cấp vật liệu chất lượng và giúp bạn có được những gì bạn cần trong một nhúm. Để đạt được mục tiêu của bạn, bạn sẽ phải yêu cầu họ đi thêm một dặm. Thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp cũng giống như phát triển cơ sở khách hàng. Nó đòi hỏi một hồ sơ theo dõi vững chắc của hành vi chuyên nghiệp kết hợp với một liên lạc cá nhân.

1.

Thanh toán đúng hạn. Các nhà cung cấp của bạn đang kinh doanh, giống như bạn vậy; họ muốn được trả tiền nhiều như bạn. Nếu bạn thấy trước rằng bạn có thể gặp vấn đề trong việc đáp ứng các nghĩa vụ của mình, hãy tìm ra các điều khoản hợp đồng có lợi trước khi ký. Nếu có điều gì đó bất ngờ xảy ra, hãy gọi cho nhà cung cấp của bạn và nói chuyện với họ. Đặt cược tốt nhất của bạn là liên hệ với họ trước khi họ bắt đầu gọi cho bạn để theo dõi các hóa đơn quá hạn.

2.

Nhận biết chúng. Thật dễ dàng để bị cuốn vào giao tiếp email, nhưng liên lạc trực tiếp và cuộc gọi điện thoại thường xuyên là rất quan trọng. Ghé thăm văn phòng của họ và mời họ đến các chức năng của công ty. Ăn trưa và gặp gỡ cà phê cũng là một cách để kết nối với các nhà cung cấp và xây dựng mối quan hệ cá nhân. Các nhà cung cấp có thể là những người ủng hộ cho doanh nghiệp của bạn; liên hệ trong ngành của họ trên thực tế có thể trở thành khách hàng của bạn trong tương lai.

3.

Làm cho công việc của họ dễ dàng hơn. Cung cấp cho nhà cung cấp của bạn thời gian dẫn đầy đủ và truyền đạt nhu cầu của bạn trên cơ sở liên tục. Khủng hoảng không thể luôn luôn được ngăn chặn, nhưng nếu bạn là khách hàng liên tục gọi các nhà cung cấp với công việc vào phút cuối, họ sẽ không vui. Đừng mong đợi các nhà cung cấp của bạn luôn dự đoán nhu cầu của bạn. Những gì bạn yêu cầu có thể đủ khác biệt để yêu cầu nhiều thời gian hơn, hoặc những gì bạn muốn thậm chí không rõ ràng. Làm việc với các nhà cung cấp nếu họ cần giải đố thông qua những gì bạn cần.

4.

Chia sẻ thông tin về doanh nghiệp của bạn. Giữ các nhà cung cấp trong vòng lặp về những thay đổi trong đội ngũ nhân viên chủ chốt, các dòng sản phẩm mới và các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Điều này cho phép các nhà cung cấp biết bạn coi trọng mối quan hệ. Nó cũng cung cấp cho họ cơ hội tiếp thị thêm dịch vụ của họ cho bạn nếu họ phát hiện ra một dịch vụ bổ sung mà họ có thể cung cấp. Ngoài ra, nếu bạn cho họ biết bạn đang chạy một chương trình khuyến mãi có thể tăng khối lượng bán hàng, họ có thể được chuẩn bị tốt hơn để thực hiện một đơn hàng lớn hơn bình thường.