Cách sử dụng video để giao tiếp với nhân viên

Nếu bạn chỉ có một hoặc hai nhân viên đến địa điểm kinh doanh hàng ngày, bạn có thể giao tiếp trực tiếp với họ. Nhưng khi công ty của bạn mở rộng và số lượng nhân viên của bạn tăng lên, bạn có thể không thể tương tác với họ mọi lúc. Nếu bạn thuê những người làm việc từ xa trên toàn quốc và trên toàn thế giới, bạn có thể không gặp họ chút nào. Nếu đây là trường hợp, sử dụng thông tin liên lạc video để duy trì một liên lạc của con người và đặt một khuôn mặt đằng sau tin nhắn.

Trang thiết bị

Cân nhắc đầu tiên của bạn khi quyết định thiết bị là cách nhân viên của bạn sẽ xem video của bạn. Nếu họ đang xem qua Internet, thì chất lượng của webcam là đủ. Tuy nhiên, nếu bạn hiển thị video của mình trên TV phòng hội nghị, bạn có thể cần một máy quay độ nét cao. Hãy tìm một cái có ổ cứng và giao diện kết nối với máy tính của bạn để bạn có thể dễ dàng tải xuống đoạn phim để chỉnh sửa. Giắc cắm micrô rất hữu ích để bạn có thể gắn micrô chất lượng cao để có âm thanh tốt hơn. Và ổn định hình ảnh có thể loại bỏ jitter. Bạn cũng sẽ muốn hai hoặc ba đèn video trên khán đài để nhân viên của bạn có thể thấy rõ những gì bạn đang quay.

Cài đặt

Cài đặt bạn sử dụng tùy thuộc vào loại tin nhắn bạn muốn truyền tải. Ví dụ: nếu bạn đang đưa ra một bản tóm tắt cuối năm về những thành tựu, thách thức và tình hình tài chính của công ty, hãy mặc một bộ đồ và đứng sau bục giảng trong phòng hội nghị của bạn. Một sản phẩm chuyên nghiệp với một máy ảnh cao cấp mang lại cho thông điệp của bạn tác động lớn hơn. Mặt khác, một bản cập nhật nhanh về giá vận chuyển mới nhất có thể khiến bạn ngồi trên một số hộp trong kho. Một webcam đơn giản mang đến cho thông điệp của bạn sự thân mật và tức thì. Quay phim trước màn hình xanh cho phép bạn thêm bất kỳ loại nền ảo nào trong hậu kỳ.

Những câu chuyện

Với việc tiếp xúc hàng ngày với đa phương tiện từ Internet, điện thoại thông minh và TV, mọi người có kỳ vọng cao khi nói đến video. Mặc dù bạn không thể cạnh tranh với các giá trị sản xuất của bộ phim bom tấn mới nhất của Hollywood, bạn có thể cung cấp một câu chuyện để duy trì sự quan tâm của video. Hãy chắc chắn rằng tác phẩm của bạn có phần đầu, phần giữa và phần cuối. Giới thiệu một cuộc xung đột cần được giải quyết. Điều này có thể đơn giản như một câu hỏi ở đầu và một câu trả lời ở cuối. Hoặc nó có thể liên quan như một cuộc tranh cãi nảy lửa giữa bạn và một nhà cung cấp có thể dẫn đến việc mất doanh nghiệp. Giữ mọi thứ ngắn gọn để tránh sự nhàm chán - khoảng 30 giây hoặc ít hơn cho các tin nhắn đơn giản, hoặc nhiều nhất là hai phút để giải thích dài hơn. Nếu cần, hãy chia một câu chuyện dài thành nhiều video ngắn mà nhân viên của bạn có thể xem suốt cả ngày khi họ có thời gian.

Chủ đề

Một số chủ đề đặc biệt phù hợp cho truyền thông video. Khi dạy một kỹ năng mới, hãy sử dụng một ví dụ để cắt ngang những lời giải thích và cho nhân viên một hình ảnh. Video đào tạo có thể tiết kiệm thời gian vì bạn không phải đào tạo riêng từng nhân viên mới. Họ cũng có thể đảm bảo rằng các thủ tục được bảo hiểm nhất quán cho tất cả nhân viên. Đối với nhân viên mới, một video định hướng có thể giải thích sứ mệnh, lịch sử, mục tiêu và những người quan trọng của công ty. Nói về những người quan trọng: hãy thử quay những phân đoạn ngắn làm nổi bật cách từng nhân viên đã tạo ra sự khác biệt cho điểm mấu chốt.