Cách viết Danh sách kiểm tra đánh giá ngang hàng

Đánh giá ngang hàng là một công cụ đo lường có giá trị mà các nhà quản lý sử dụng để phát triển và trao quyền cho nhân viên của họ. Nó không chỉ cung cấp dữ liệu và phản hồi hữu ích mà bản thân quá trình này cũng rất tốt cho việc xây dựng đội ngũ và giúp nhân viên tìm hiểu về điểm mạnh và điểm yếu của họ. Nhân viên trở nên tích cực tham gia vào việc quản lý hiệu suất của chính họ và hiểu rõ hơn mong đợi của bạn về họ. Mặc dù đánh giá ngang hàng có thể giúp nhân viên tự quản lý, quản lý quá trình đánh giá ngang hàng rất quan trọng trong việc biến nó thành một trải nghiệm thành công.

1.

Xác định mục tiêu hiệu suất. Đây thường là những phẩm chất hoặc kỳ vọng của nhân viên góp phần vào sự thành công của tổ chức hoặc bộ phận. Các mục tiêu phục vụ như một bản đồ đường khi phát triển danh sách kiểm tra của bạn. Ví dụ về các mục tiêu hiệu suất xác định sự cải thiện các kỹ năng giao tiếp hoặc tăng doanh số.

2.

Viết một danh sách các mục tiêu thể hiện đạt được các mục tiêu hiệu suất. Mục tiêu không phải là hành động; chúng là kết quả. Họ cần phải đo lường được và dễ hiểu và ghi điểm. Một mục tiêu có thể đo lường có thể chỉ định nhân viên sẽ đáp ứng 110 phần trăm của mục tiêu bán hàng trong tháng 5, chẳng hạn.

3.

Phát triển một phép đo cho từng mục tiêu. Điều này có thể đơn giản như có hoặc không; nó cũng có thể yêu cầu tạo ra một phiếu tự đánh giá để ghi dữ liệu chủ quan. Phiếu tự đánh giá là một bộ tiêu chí được xác định trước được sử dụng để đánh giá mức độ thực hiện của nhân viên.

4.

Giáo dục tất cả các nhân viên liên quan về mục đích và thủ tục đánh giá ngang hàng. Để đánh giá ngang hàng để làm việc, nhân viên phải hiểu cách sử dụng chúng, cách hưởng lợi từ họ và làm thế nào để thoải mái với đánh giá của đồng nghiệp về công việc của họ.

5.

Kiểm tra danh sách kiểm tra đánh giá ngang hàng một vài lần và yêu cầu phản hồi. Sửa đổi nó dựa trên bất kỳ vấn đề nào được xác định trước khi thực hiện danh sách kiểm tra đánh giá ngang hàng trong toàn công ty.