Ý nghĩa đạo đức của việc quan sát nhân viên mà không có kiến ​​thức là gì?

Là chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có quyền giám sát các hoạt động của nhân viên khi tham gia vào công việc cho công ty của bạn. Điều này bao gồm phương tiện kỹ thuật số và thiết bị điện tử của nhân viên như máy tính và điện thoại của công ty. Giám sát hoạt động của nhân viên mà không có kiến ​​thức của nhân viên là một phương tiện để theo dõi công nhân theo cách không được lọc nhất có thể, nhưng thực tế mang một số tình huống khó xử về đạo đức. Cách bạn sử dụng giám sát nhân viên có thể định hình mối quan hệ quản lý nhân viên và ảnh hưởng đến năng suất.

Quan sát thông tin cá nhân

Giám sát các thiết bị điện tử và kỹ thuật số của công ty, bao gồm cả điện thoại và máy tính, là hợp pháp ở tất cả các bang. Tuy nhiên, giám sát các thiết bị này mà không có kiến ​​thức của nhân viên có thể tạo ra một tình huống khó xử về đạo đức cho bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp vì thông tin cá nhân bạn có thể nghe hoặc nhìn thấy. Ví dụ: nhìn thấy email mà nhân viên gửi bằng máy tính của công ty bạn có thể cho thấy nhân viên đó đang gặp rắc rối về tín dụng và có nguy cơ mất nhà vì bị tịch thu nhà. Thông tin này có thể khiến bạn đối xử với nhân viên khác đi mặc dù nhân viên không muốn bạn biết thông tin này.

Vi phạm quyền riêng tư của nhân viên

Luật liên bang và tiểu bang không cung cấp nhiều quyền lợi hợp pháp cho quyền riêng tư của nhân viên, nhưng điều đó không ngăn cản nhân viên cảm thấy bị vi phạm khi bạn xem các hoạt động giao tiếp và làm việc mà họ không biết. Điều này là do nhân viên tin rằng quyền riêng tư là một quyền bất chấp bất kỳ lời nói nào của pháp luật, theo Bahaudin Mujtaba, trợ lý giáo sư nhân sự tại Đại học Nova Đông Nam. Đối mặt với nhân viên với thông tin thu được mà không có kiến ​​thức của nhân viên, bao gồm email hoặc cảnh quay video, có thể phá hủy mọi niềm tin được xây dựng giữa bạn với tư cách là chủ doanh nghiệp và nhân viên của bạn. Điều này có thể dẫn đến tinh thần công nhân giảm sút, điều này có thể dẫn đến năng suất chung thấp hơn vì nhân viên đơn giản sẽ không làm việc chăm chỉ cho bạn như trước đây.

Xem tài khoản cá nhân

Ngoài ý nghĩa đạo đức, xem email cá nhân của nhân viên và các tài khoản liên lạc khác có thể có ý nghĩa pháp lý đối với chủ doanh nghiệp. Ví dụ, theo trang web Quyền riêng tư, vào tháng 3 năm 2010, Tòa án Tối cao New Jersey phán quyết rằng chủ nhân đã vi phạm quyền riêng tư của nhân viên bằng cách xem thông tin liên lạc bằng tài khoản email cá nhân mặc dù nhân viên đã xem các tài khoản này trong khi sử dụng máy tính của chủ nhân. Tòa án cũng tuyên bố rằng một chủ nhân xem các thông tin liên lạc đặc quyền, bao gồm cả những người được bảo vệ bởi đặc quyền của luật sư-khách hàng, cũng vi phạm luật pháp.

Xem hành vi bất hợp pháp

Xem các nhân viên tiến hành các hoạt động bất hợp pháp trong khi làm việc thể hiện một tình huống khó xử về đạo đức đối với bạn với tư cách là một chủ doanh nghiệp nhỏ. Chứng kiến ​​hành vi bất hợp pháp có thể yêu cầu bạn báo cáo ngay cho nhân viên của mình với cơ quan thực thi pháp luật, điều này có thể khiến nhân viên sa lưới một số tiền phạt hình sự và thời gian ngồi tù. Kết án hình sự cũng sẽ gây khó khăn hơn trong việc đảm bảo việc làm trong tương lai.

Nếu tội phạm của nhân viên có hại một cách trắng trợn, bao gồm cả buôn bán ma túy hoặc các hành vi bạo lực, bạn có thể không ngần ngại gọi cảnh sát. Tình trạng khó xử về đạo đức xuất phát từ việc đặt câu hỏi liệu nhân viên có thực hiện hoạt động bất hợp pháp tại nơi làm việc hay không nếu bạn chỉ đơn giản làm cho nhân viên nhận thức được các hoạt động giám sát của mình.