Cách tiếp cận phổ quát đối với việc ra quyết định đạo đức có ý nghĩa gì?

Xác định các lựa chọn đạo đức nhất có thể cực kỳ khó khăn. Nhiều cách tiếp cận chính thức được xác định để ra quyết định có sẵn. Một cách tiếp cận phổ biến đối với đạo đức dựa trên khái niệm tuyệt đối hóa đạo đức: ý tưởng rằng nếu một cái gì đó không đúng ở một nơi hoặc cho một người, thì nó không phù hợp với bất cứ ai, ở bất cứ đâu. Cách tiếp cận phổ quát thường được sử dụng trong các tình huống giao thoa văn hóa, nhưng nó cũng có thể được sử dụng trong mọi tình huống mà một bên hoạt động bên ngoài các quy tắc được chấp nhận về văn hóa.

Ủng hộ

Cách tiếp cận phổ quát đơn giản hóa quá trình ra quyết định. Sự lựa chọn đạo đức về cơ bản đã được xác định trước, do đó, sự phản ánh và tranh luận kéo dài có thể không cần thiết. Hơn nữa, luật pháp quốc gia và các quy định toàn cầu có thể đưa ra một số lựa chọn bắt buộc, hoặc ít nhất là được ưu tiên cao. Giám sát trở nên dễ dàng hơn nhiều khi các lựa chọn "đúng" và "sai" được biểu thị rõ ràng. Do đó, phương pháp phổ quát có thể giúp đảm bảo các tiêu chuẩn bình đẳng cho tất cả nhân viên, đối tác kinh doanh và những người khác bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của một doanh nghiệp.

Sự chỉ trích

Các nhà phê bình đã gọi cách tiếp cận phổ quát là "chủ nghĩa đế quốc đạo đức", như John Schermerhorn thảo luận trong "Quản lý khám phá". Điều này đặc biệt đặt ra một vấn đề trong các tương tác kinh doanh đa văn hóa. Một người kinh doanh có thể không muốn được nhận thức trong cộng đồng quốc tế - hoặc ở nhà - như có một lập trường đạo đức cứng nhắc. Cách tiếp cận như vậy có thể khiến cô ấy có vẻ phân biệt đối xử với những người có niềm tin khác.

Ví dụ

Một giám đốc điều hành quyết định có hợp tác với một công ty ở nước ngoài từ chối đề bạt phụ nữ lên các vị trí cao hơn hay không phải quyết định liệu mối quan hệ đối tác đó có phải là một lựa chọn đạo đức cho anh ta hay không.

Một công ty hoạt động tại một quốc gia có tiêu chuẩn ô nhiễm lỏng lẻo phải quyết định những biện pháp phòng ngừa nào để tránh gây hại cho cộng đồng địa phương và hệ sinh thái.

Người quản lý có thể xem xét liệu một nhân viên có tính cách hướng nội - khi so sánh với những người có văn hóa của riêng anh ta hay người khác - có bất hợp tác hay đơn giản là không thích tham gia vào cuộc tranh luận kéo dài.

Lựa chọn thay thế

Phương pháp tương đối văn hóa cung cấp một giải pháp thay thế cho phương pháp phổ quát. Thuyết tương đối văn hóa cho rằng những gì là đạo đức thay đổi tùy thuộc vào các chuẩn mực và giá trị địa phương. Nó rất tôn trọng tính hợp lệ của các nền văn hóa và quan điểm khác nhau. Tuy nhiên, những người kinh doanh đăng ký theo thuyết tương đối văn hóa vẫn có thể xác định các tiêu chuẩn đạo đức rộng rãi có xu hướng áp dụng xuyên qua các ranh giới, chẳng hạn như quyền của người lao động về an toàn và trả lương công bằng. Nói cách khác, thuyết tương đối văn hóa không cần phải được sử dụng như một cái cớ để chấp nhận các chuẩn mực văn hóa trong điều kiện làm việc kém, thiếu cơ hội giáo dục hoặc các quy định môi trường lỏng lẻo. Lý thuyết Hợp đồng xã hội tích hợp tuân theo logic này, đưa ra cách tiếp cận sáng tạo dựa trên đạo đức chung và tôn trọng các quy tắc địa phương.