Một ví dụ về trách nhiệm đạo đức tại nơi làm việc là gì?

Chủ doanh nghiệp hoặc người quản lý có nhiều trách nhiệm, bao gồm cả trách nhiệm pháp lý, chẳng hạn như nộp thuế, cũng như trách nhiệm đạo đức. Trách nhiệm đạo đức có thể là cá nhân, có nghĩa là mỗi người trong công ty có trách nhiệm thực hiện những gì là đúng, hoặc trách nhiệm xã, liên quan đến tất cả các nhân viên. Văn hóa công ty thường cho thấy tầm quan trọng của trách nhiệm đạo đức trong tổ chức. Bạn, với tư cách là chủ sở hữu hoặc người quản lý, đặt ra âm thanh cho những kỳ vọng đạo đức bằng hành động của bạn cũng như bằng cách làm rõ công ty đứng ở đâu trong nhiều vấn đề.

Nơi làm việc an toàn và lành mạnh

Theo Cục Quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp, trách nhiệm pháp lý và pháp lý của người sử dụng lao động là cung cấp một nơi làm việc an toàn và lành mạnh. Nhà tuyển dụng phải thực hiện các bước để chắc chắn rằng nhân viên có một môi trường không có các mối nguy hiểm không cần thiết. Ví dụ về điều này bao gồm cung cấp các công cụ và thiết bị với tất cả các nhân viên bảo vệ an toàn cần thiết tại chỗ và đào tạo nhân viên sử dụng đúng các vật phẩm này. Chủ nhân cũng phải ngăn ngừa tiếp xúc với các vật liệu có thể gây bệnh hoặc chấn thương.

Nếu các mối nguy hiểm là một phần của môi trường, hoặc một phần công việc của họ, chẳng hạn như dụng cụ vệ sinh, hóa chất phòng thí nghiệm, sơn và chất tẩy sơn hoặc các vật liệu khác có chứa các thành phần gây hại cho da hoặc khi hít phải, ví dụ, chủ nhân phải có biện pháp thích hợp để ngăn ngừa tai nạn và thương tích.

Thanh toán kịp thời cho nhân viên

Một công ty phải quản lý tài chính và hệ thống bảng lương để đảm bảo nhân viên của mình được trả lương đúng hạn. Trì hoãn thanh toán tiền lương ngay cả trong một thời gian ngắn có thể gây ra một khó khăn cực kỳ cho người lao động với ngân sách cá nhân eo hẹp. Nó cũng có thể gây căng thẳng và phẫn nộ trong công nhân. Nếu một nhà tuyển dụng mắc lỗi trong bảng lương, họ phải sửa lỗi đó càng sớm càng tốt.

Có những khu vực màu xám trong cuộc thảo luận này có thể làm cho một công ty dường như phi đạo đức. Ví dụ: hiện tại có nhiều công ty sử dụng tiền gửi tự động cho tiền lương, bạn mong đợi rằng ngày gửi tiền sẽ giống nhau mỗi tháng. Nhưng một số công ty phụ thuộc nhiều vào thanh toán của nhà cung cấp để đáp ứng bảng lương, đôi khi có thể trả một hoặc hai ngày sau đó. Điều này có nghĩa là người lao động không thể phụ thuộc vào việc biết khi nào họ sẽ được thanh toán để lên lịch thanh toán hóa đơn của chính họ.

Điều trị đồng nghiệp

Mặc dù nhiều trách nhiệm đạo đức tại nơi làm việc thuộc về người sử dụng lao động, người lao động cũng chia sẻ một số gánh nặng. Nhân viên phải đối xử với đồng nghiệp của họ với sự tôn trọng và nhân phẩm. Phải tránh những xúc phạm công khai và phân biệt đối xử dựa trên giới tính, chủng tộc hoặc tôn giáo. Mặc dù nhân viên không có nghĩa vụ đạo đức làm bạn với đồng nghiệp của họ, nhưng đối xử lịch sự nên là tiêu chuẩn tối thiểu dự kiến.

Nếu bạn lưu ý một vấn đề với nhân viên không thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau và đó không chỉ là vấn đề không thường xuyên giữa hai người, bạn cần xem xét việc quản lý tin nhắn đang gửi. Một người quản lý sủa ra lệnh cho nhân viên và mắng mỏ họ một cách cởi mở và lớn tiếng trước mặt người khác là một ví dụ mà những người khác có thể làm theo. Anh ta không thể bảo nhân viên tôn trọng nhau nếu anh ta không tôn trọng họ. Sửa chữa hành vi quản lý phi đạo đức trước tiên sẽ giúp dễ dàng thay đổi phần còn lại của nhân viên.

Đối xử công bằng với khách hàng

Đối xử công bằng với khách hàng là một phần trách nhiệm đạo đức của công ty. Một doanh nghiệp nên tránh quảng cáo lừa đảo và các điều khoản không rõ ràng trong bán hàng. Nó cũng nên có ý thức về thời gian của khách hàng và giao hàng hóa hoặc dịch vụ trong khoảng thời gian đã hứa. Nếu điều này là không thể, doanh nghiệp phải thông báo cho khách hàng về sự chậm trễ. Hàng hóa và dịch vụ phải được bán với giá hợp lý.

Mặc dù công ty sẽ thiết lập quan điểm cho mối quan hệ khách hàng tốt, nhân viên cũng phải chấp nhận dịch vụ khách hàng tốt như trách nhiệm đạo đức của họ. Đạo đức đi sâu hơn là đối xử tốt với khách hàng vì họ sẽ tiếp tục làm việc với công ty và công ty sẽ có nhiều lợi nhuận hơn. Có đạo đức có nghĩa là đối xử tốt với khách hàng vì đó là điều đúng đắn.