Tam giác không thể đạt được trong quảng cáo là gì?

Trong tiếp thị và quảng cáo, "tam giác không thể đạt được" đề cập đến một câu châm ngôn rằng hàng hóa chất lượng cao được giao nhanh chóng và hiệu quả cho khách hàng sẽ luôn có giá cao hơn và ngược lại. Tam giác được coi là "không thể đạt được" bởi vì bất kỳ doanh nghiệp nào đạt được nó sẽ bị thiếu sót.

Ba mặt của tam giác

Ba cạnh của tam giác không thể đạt được là chất lượng, tốc độ và giá cả. Tiền đề cơ bản là, để một sản phẩm thành công, nó phải có chất lượng cao và được giao đến tay người tiêu dùng với tốc độ nhanh nhất có thể và với giá tốt nhất. Mặt khác, một sản phẩm không tốt hoặc được phân phối với tốc độ chậm hơn sẽ có giá thấp hơn phản ánh những thiếu sót đó. Về mặt quảng cáo và tiếp thị, các nhà sản xuất cung cấp sản phẩm chất lượng thấp hơn sẽ tập trung vào mức giá thấp và những nhà sản xuất có sản phẩm cao cấp sẽ tập trung vào chất lượng cao và / hoặc tốc độ dịch vụ của họ.

Vấn đề hậu cần

Cung cấp trên cả ba cạnh của tam giác không hoạt động một cách logic. Nếu BMW đột nhiên bắt đầu bán những chiếc xe của mình với giá 20.000 đô la thay vì 45.000 đô la, nó sẽ không thể duy trì lợi nhuận của mình và sẽ phá sản. Tạo ra một sản phẩm chất lượng cao tốn nhiều chi phí hơn so với việc tạo ra một sản phẩm giá rẻ và những chi phí đó được chuyển qua dưới dạng giá cao hơn. Cũng vậy với tốc độ giao hàng. Cung cấp một sản phẩm với tốc độ lớn hơn đòi hỏi tài nguyên lớn hơn và chi phí nhiều hơn, chẳng hạn như gửi một cái gì đó qua đêm Express Express thay vì thư hạng nhất. Vì vậy, trong khi thật dễ dàng để biết tại sao hai cạnh của tam giác lại dễ dàng đạt được, thì việc đến với cạnh thứ ba là gần như không thể.

Không đập hệ thống

Một số nhà tiếp thị đã đưa ra giả thuyết rằng một nhà sản xuất có thể đáp ứng cả ba mặt của tam giác bằng cách tạo ra một sản phẩm chất lượng cao, bán nó với giá thấp và dựa vào khối lượng bán hàng để tạo ra lợi nhuận. Nhưng ngay cả điều đó cũng không hiệu quả vì những gì một số nhà tiếp thị gọi là "hiệu ứng dầu rắn". Lý thuyết là bất cứ ai thử phương pháp đó đều thất bại vì người tiêu dùng sẽ cho rằng có điều gì đó không ổn với sản phẩm vì nó được bán với giá thấp. Vì vậy, quan niệm rằng "nó quá tốt để trở thành sự thật" sẽ chống lại ai đó với những ý định tốt nhất.

Điểm mấu chốt

Các nhà lý thuyết kinh tế cũng chỉ ra rằng nó thậm chí không có ý nghĩa gì khi cố gắng đạt được tam giác không thể đạt được. Nếu bạn có một sản phẩm tuyệt vời, tại sao lại bán cho nó một mức giá mà các sản phẩm kém hơn được bán tại? Hoặc, nếu bạn có thể giao sản phẩm đến bên kia thế giới trong 24 giờ, tại sao lại tính giá như một người sẽ mất một tuần để giao sản phẩm đến cùng một điểm? Điểm mấu chốt là người tiêu dùng có điều kiện để biết rằng bạn có được những gì bạn phải trả cho và điều đó sẽ luôn làm cho tam giác không thể đạt được không thể đạt được.