Tại sao việc trao quyền cho nhân viên trở nên quan trọng trong các tổ chức
Trao quyền cho nhân viên là quá trình liên tục cung cấp các công cụ, đào tạo, nguồn lực, khuyến khích và thúc đẩy nhân viên của bạn cần thực hiện ở mức tối ưu. Nếu tổ chức của bạn đang tìm cách tăng tốc các quy trình mà vẫn sản xuất các vật liệu và dịch vụ chất lượng, hãy tập trung vào trao quyền cho nhân viên. Khi bạn cho nhân viên thấy bạn tin tưởng cô ấy, và cung cấp cho cô ấy thông tin kịp thời và quyền hạn để tìm giải pháp, cô ấy sẽ có thể giải quyết vấn đề và cung cấp giải pháp nhanh hơn so với người không có sự trao quyền đó.
Sáng tạo
Khi một nhân viên cảm thấy thành tựu và cảm thấy có giá trị, anh ta có nhiều khả năng tham gia vào tư duy phê phán và sáng tạo. Anh ta sẽ cảm thấy có nhiều khả năng và cảm hứng hơn để đưa ra các tình huống theo những cách độc đáo, điều này có thể dẫn đến sự phát triển sản phẩm tốt hơn. Khi bạn trao quyền cho nhân viên tự suy nghĩ và chủ động, anh ta có thể tìm ra những cách độc đáo để thêm vào giá trị của công ty bạn, tiếp thị dịch vụ của bạn cho khách hàng và sửa đổi các quy trình hoặc chính sách không còn hiệu quả. Điều này loại bỏ một số áp lực đối với quản lý để liên tục đổi mới và luôn đi đầu trong ngành.
Mức độ hài lòng với công việc
Trao quyền cung cấp cho nhân viên của bạn ý thức tự chủ, điều này sẽ làm tăng sự hài lòng trong công việc của cô ấy. Cô ấy sẽ thoải mái hơn trong công việc vì phát triển sự tự tin và ý thức về giá trị. Một nhân viên hạnh phúc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất và để lại ấn tượng tốt về công ty của bạn với bất kỳ ai cô ấy nói. Điều này chuyển thành tăng trưởng cá nhân hoặc nghề nghiệp cho nhân viên của bạn và tăng doanh số cho công ty của bạn.
Quyết định
Trong một thế giới mà công nghệ thay đổi hàng ngày và khách hàng tìm thấy thông tin, sản phẩm và dịch vụ theo những cách ngày càng đa dạng, nhân viên của bạn cần đưa ra quyết định nhanh chóng có lợi cho hoạt động của bạn. Nếu bạn đã dành thời gian và nỗ lực để đào tạo về việc ra quyết định, nhiều khả năng nhân viên sẽ đáp ứng để thay đổi nhanh chóng và tìm ra những cách mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Lòng trung thành
Một nhân viên thể hiện lòng trung thành nếu anh ta được đào tạo tốt, được hỗ trợ, tôn trọng, lắng nghe và có giá trị trong một tổ chức. Anh ấy có nhiều khả năng làm việc chăm chỉ và thúc đẩy công ty khi có cơ hội. Anh ta cũng ít có khả năng rời khỏi công ty của bạn, và có nhiều khả năng giới thiệu các cá nhân đủ điều kiện khác để mở công việc.