Tại sao không hiển thị hình ảnh Twitter của tôi?

Khi bạn đăng ký tài khoản trên dịch vụ blog Twitter, bạn tạo một hồ sơ bao gồm tối đa 160 từ, ảnh và tiêu đề và hình nền tùy chọn. Một phiên bản thu nhỏ của ảnh hồ sơ của bạn cũng đi kèm với tweet của bạn. Nếu bạn đã cố kết hợp một bức ảnh nhưng nó không hiển thị trên các bài đăng và trang hồ sơ của bạn, hãy kiểm tra tệp bạn đã tải lên để xác minh rằng nó tuân thủ chính sách của Twitter.

Vi phạm hình ảnh

Twitter đặt ra các hạn chế đối với các loại hình ảnh bạn có thể sử dụng cho ảnh hồ sơ của mình, các hạn chế cũng áp dụng cho các ảnh bạn đưa vào trong các tweet của mình. Nếu ảnh của bạn bao gồm hình ảnh mà Twitter cho là khiêu dâm hoặc ai đó báo cáo với Twitter vì lý do đó, Twitter có thể xóa hình ảnh. Vi phạm loại này thường dẫn đến một thông báo email chính thức từ Twitter cảnh báo bạn về sự cố này. Kiểm tra thư mục email rác của bạn để biết tin nhắn bị thất lạc hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Twitter (xem Tài nguyên) để được hỗ trợ.

Loại tệp không được chấp nhận

Twitter chấp nhận một danh sách ngắn các định dạng tệp đồ họa cho ảnh hồ sơ. Bạn có thể đăng hình ảnh của mình dưới dạng tệp JPEG, GIF hoặc PNG. Nếu bạn cố tải lên một GIF hoạt hình, Twitter sẽ từ chối nó. Dịch vụ này trước đây đã chấp nhận những hình ảnh này, nhưng có hiệu lực vào tháng 9 năm 2012, cách giải quyết cho phép người dùng tải lên chúng ngừng hoạt động và Twitter hiện chính thức liệt kê chúng là không thể chấp nhận được. GIF động mà bạn thấy trên dịch vụ thể hiện các tệp mà người dùng đã tải lên trước khi lệnh cấm có hiệu lực.

Tập tin quá khổ

Cùng với việc giới hạn phạm vi các loại tệp mà nó chấp nhận cho ảnh tiểu sử, Twitter cũng giới hạn kích thước tệp mà nó chấp nhận ở mức 2 MB. Nếu bạn đã thấy kích thước tệp lớn hơn được liệt kê trên dịch vụ dưới dạng tải lên có thể chấp nhận, bạn sẽ nhầm lẫn hình ảnh hồ sơ với hình ảnh Twitter khác. Hình ảnh tiêu đề hiển thị phía sau ảnh hồ sơ của bạn và có thể có kích thước tệp lên tới 5 MB. Hình ảnh bạn có thể gửi với Tweets của bạn có thể lớn tới 3 MB. Vì hình ảnh hồ sơ của bạn hiển thị dưới dạng hình vuông nhỏ, bạn sẽ thấy chất lượng hình ảnh tốt hơn nếu bạn tải lên hình ảnh phù hợp hơn với kích thước mà khách truy cập sẽ xem nó thay vì buộc Twitter giảm kích thước ảnh lớn. Tải lên một hình ảnh vuông cũng ngăn các phần của hình ảnh của bạn khỏi bị cắt.

Sự cố trình duyệt

Sử dụng trình duyệt lỗi thời có thể can thiệp vào quá trình tải lên ảnh hồ sơ, ảnh nền và các chi tiết tùy chỉnh khác cho trang hồ sơ của bạn. Bạn cũng phải xác nhận rằng bạn muốn sử dụng hình ảnh bạn đang cố tải lên hoặc Twitter sẽ không lưu tệp ảnh của bạn. Tìm nút "Lưu thay đổi" trên trang Hồ sơ của bạn và nhấp vào nút đó để xác nhận các chỉnh sửa của bạn, bao gồm ảnh hồ sơ của bạn. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc hoàn thiện hồ sơ của mình, hãy thử một trình duyệt khác gần đây hơn hoặc một máy tính khác có hệ điều hành mới hơn.