Những thách thức của hàng tồn kho tập trung

Cách tiếp cận hàng tồn kho tập trung có nghĩa là doanh nghiệp của bạn giữ phần lớn hàng tồn kho của mình trong một hoặc một số ít kho hoặc trung tâm phân phối, trái ngược với việc mỗi cửa hàng duy trì hàng tồn kho của riêng mình. Cách tiếp cận này có những lợi ích bao gồm kiểm soát hàng tồn kho hiệu quả hơn, thời gian giao hàng nhanh hơn đến các cửa hàng và thực hiện đơn hàng nhanh hơn trên các đơn đặt hàng trực tuyến. Tuy nhiên, nó cũng đưa ra những thách thức cho một số doanh nghiệp bán lẻ.

Phản ứng chậm hơn

Một thách thức lớn với hàng tồn kho tập trung là thời gian đáp ứng chậm trong việc đáp ứng nhu cầu của cửa hàng. Nếu một cửa hàng sắp hết hàng nhanh chóng và trễ nhận đơn đặt hàng mới đến trung tâm phân phối, cổ phiếu có thể hết trước khi có nhu cầu. Điều này không chỉ khiến doanh nghiệp của bạn bỏ lỡ các cơ hội doanh thu quan trọng, mà bạn còn có nguy cơ xa lánh những khách hàng tìm kiếm cụ thể các mặt hàng hoặc các mặt hàng đã hết hàng. Thực hành kiểm kê chỉ kịp thời sử dụng các mô hình máy tính để dự báo chính xác nhu cầu hàng tồn kho có thể giúp giảm bớt vấn đề này.

Thất vọng cấp cửa hàng

Các nhà quản lý và nhân viên tuyến đầu cũng có thể cảm thấy thất vọng vì không thể bổ sung hàng khi cần thiết từ hàng tồn kho trong cửa hàng. Những nhân viên này là những người phải đối phó với những khách hàng bất mãn, những người không thể mua sản phẩm họ muốn. Họ cũng có thể dành thời gian đáng kể trên điện thoại với bạn hoặc trung tâm phân phối đang cố gắng nhận các lô hàng nhanh để đáp ứng nhu cầu. Điều này làm họ phân tâm khỏi nhiệm vụ cấp cửa hàng chính.

Nhu cầu không nhất quán

Hệ thống hàng tồn kho tập trung có ít lợi ích hơn cho doanh nghiệp của bạn nếu bạn có nhu cầu không thể đoán trước. Điều này làm tăng khả năng giao dịch với chứng khoán. Trên toàn doanh nghiệp, điều đó có nghĩa là nếu các cửa hàng khác nhau có nhu cầu khác nhau trên cùng một sản phẩm, người mua cho trung tâm phân phối phải đối mặt với nhiều thách thức hơn. Hệ thống kiểm kê tập trung thường hoạt động trên cơ sở ai đến trước được phục vụ trước. Điều này có nghĩa là bất kỳ cửa hàng nào cần sản phẩm đầu tiên và gửi đơn đặt hàng sẽ nhận được nó. Điều này trở thành một vấn đề nếu một cửa hàng quảng bá một số sản phẩm trong một tờ quảng cáo và không thể nhận được một lô hàng khác khi cần. Hệ thống truyền thông nội bộ mạnh mẽ có thể giúp bù đắp điều này.

Thích ứng thị trường địa phương

Bất kỳ hệ thống kinh doanh tập trung vốn đã đi ngược lại khả năng của các cửa hàng địa phương để thích ứng với điều kiện thị trường. Quản lý cửa hàng thường biết rõ sản phẩm nào đang có xu hướng hơn so với người mua trung tâm và nhà điều hành trung tâm phân phối. Việc không thể đặt hàng tồn kho ở cấp cửa hàng khiến một cửa hàng riêng lẻ khó thích nghi hơn với nhu cầu thay đổi. Ví dụ, một nhà bán lẻ thời trang có thể thấy sự gia tăng trong thị trường địa phương nếu một người nổi tiếng địa phương đang nhìn thấy mặc một số nhãn hiệu nhất định. Với một hệ thống tập trung, người quản lý địa phương phải truyền đạt thông tin này và chờ phản hồi trung tâm.