Chính sách & thủ tục điều tra của EEOC

Khi người nộp đơn, nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên tin rằng cô ấy đã bị phân biệt đối xử hoặc quấy rối, cô ấy có thể nộp đơn khiếu nại lên Ủy ban cơ hội việc làm bình đẳng của Hoa Kỳ, cơ quan thực thi tuân thủ Tiêu đề VII của Đạo luật dân quyền năm 1964 và các luật bình đẳng tại nơi làm việc khác . Khiếu nại - được gọi là cáo buộc phân biệt đối xử - là khởi đầu của quá trình điều tra của EEOC đối với các vấn đề mà cơ quan tin rằng có thể có một số công trạng. Điều cuối cùng mà một người quản lý nhân sự hoặc chủ sở hữu công ty muốn thấy là một khoản phí EEOC đối với đất phân biệt đối xử trên bàn của cô ấy. Tuy nhiên, với điều kiện tổ chức của bạn hợp tác đầy đủ trong quá trình điều tra, đó có thể là một quá trình không thỏa đáng có thể dẫn đến một lá thư sa thải khỏi EEOC.

Thông báo về phí

Thông báo chính thức đầu tiên của công ty bạn rằng một nhân viên hoặc người nộp đơn đã nộp đơn tố cáo phân biệt đối xử là một lá thư và bản sao của khoản phí từ EEOC, thường được chuyển đến nhà tuyển dụng trong vòng 10 ngày sau khi nộp đơn tố cáo phân biệt đối xử với cơ quan. Chuyển tiếp thư EEOC và tính phí cho người chịu trách nhiệm xử lý các cuộc điều tra nội bộ của bạn. Nếu bạn có tư vấn pháp lý, hãy cung cấp cho cô ấy một bản sao các tài liệu EEOC.

Phí xác nhận

Bước đầu tiên của bạn là gửi thư cho EEOC với tên của đại diện công ty bạn để xử lý vấn đề. Nhiều bộ phận nhân sự có các chuyên gia quan hệ nhân viên đóng vai trò là người liên hệ chính cho các khiếu nại của nhân viên; tuy nhiên, chủ nhân thường thuê tư vấn pháp lý bên ngoài để điều tra những vấn đề này. Trong trường hợp này, cung cấp EEOC với tên của cả hai.

Hòa giải

EEOC cung cấp dịch vụ hòa giải cho các bên buộc tội và chủ lao động gặp gỡ và thảo luận về sự khác biệt của họ với một hòa giải viên vô tư, một quy trình cho phép bạn giải quyết vấn đề nhanh chóng và với chi phí tương đối tối thiểu. Là một chủ nhân, bạn thừa nhận đã nhận được khiếu nại của nhân viên và chi phí cho các mục đích hòa giải. Công ty của bạn không thừa nhận hành vi sai trái, cũng không tham gia vào các hoạt động tuyển dụng không công bằng - đơn giản là họ đã cân nhắc các lựa chọn của mình và xác định rằng làm trung gian cho sự khác biệt của bạn là vì lợi ích tốt nhất về thời gian, tiền bạc và danh tiếng của công ty. Kết quả hòa giải khác nhau. Trong nhiều trường hợp, nó có thể dẫn đến một khoản thanh toán thỏa thuận lẫn nhau. EEOC khuyến khích hòa giải vì nó tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho cả hai bên và kết quả không bao giờ được công khai, vì vậy yếu tố bảo mật đặc biệt hấp dẫn nhà tuyển dụng.

Tuyên bố vị trí

Nếu bạn đã tiến hành điều tra khoản phí EEOC cho cố vấn pháp lý của bạn hoặc một chuyên gia tư vấn xử lý các khiếu nại như thế này, công ty nên cung cấp cho anh ta quyền truy cập vào các tệp việc làm để thay mặt công ty bạn chuẩn bị tuyên bố vị trí. Ngoài ra, chuyên gia tư vấn sẽ yêu cầu phỏng vấn các nhân chứng như một phần của quá trình điều tra. Bằng cách gửi phí EEOC cho các chuyên gia tư vấn bên ngoài hoặc một công ty luật, tính toàn vẹn của cuộc điều tra được bảo tồn tốt nhất.

Giai đoạn tìm hiểu thực tế

Các bước điều tra của EEOC bao gồm xem xét các hồ sơ việc làm cho nhân viên đã nộp đơn tố cáo cũng như các hồ sơ cho nhân viên có tên là nhân chứng hoặc các bên của các hành vi bị cáo buộc là bất hợp pháp. Một số điều tra viên của EEOC yêu cầu đến thăm các cơ sở để họ có thể tự mình xem xét các hồ sơ và các nhân chứng phỏng vấn. Khi một điều tra viên của EEOC thực hiện các cuộc phỏng vấn với các nhân viên không quản lý, đại diện công ty không được phép có mặt. Tuy nhiên, đại diện của công ty có thể có mặt trong các cuộc phỏng vấn của EEOC với nhân viên quản lý.

Chính sách điều tra

Thông thường, các cuộc điều tra EEOC mất khoảng sáu tháng để hoàn thành; tuy nhiên, sự sẵn sàng hợp tác của công ty bạn trong suốt quá trình điều tra có thể giảm đáng kể thời gian EEOC mất để hoàn thành đánh giá đầy đủ các cáo buộc. Là một cơ quan liên bang có trách nhiệm thực thi Tiêu đề VII của Đạo luật Dân quyền năm 1964 và các luật liên bang khác điều chỉnh các quyền về việc làm, EEOC có quyền bắt buộc sản xuất tài liệu của người sử dụng bất cứ lúc nào. Điều này có nghĩa là việc kéo dài cuộc điều tra hoặc từ chối bàn giao các tài liệu cần thiết cho cuộc điều tra EEOC không mang lại hiệu quả tốt cho công ty của bạn và có thể ảnh hưởng đến quyết định cuối cùng của EEOC.

Sự quyết tâm

Sau khi hoàn thành điều tra, EEOC đưa ra sự bác bỏ cáo buộc hoặc thư xác định nói rằng công ty của bạn có thể đã hành động theo cách phân biệt đối xử liên quan đến việc làm. Đối với những trường hợp đó, nhân viên có thể nộp đơn kiện riêng hoặc EEOC có thể nộp đơn kiện riêng cho công ty của bạn, nếu có lý do để tin rằng bạn đã vi phạm luật.