Tiếp thị hiệu quả cho công dân cao cấp

Các kế hoạch tiếp thị hiệu quả bắt đầu bằng việc đánh giá thị trường của bạn và người già chiếm một phần đáng kể trong nhân khẩu học này. Tiếp thị cho người cao niên liên quan đến việc thiết lập mối quan hệ, xây dựng niềm tin và cung cấp cơ hội phát triển, học tập và tương tác. Người cao niên được biết đến với việc phát triển lòng trung thành thương hiệu lâu dài, vì vậy một cách tiếp cận trung thực và thẳng thắn là rất quan trọng để tiếp cận phân khúc quan trọng này của dân số.

1.

Nghiên cứu thị trường của bạn để xác định nơi phần lớn dân số cao cấp của bạn cư trú. Điều này có thể được thực hiện thông qua hồ sơ nhân khẩu học hoặc báo cáo phát triển kinh tế phá vỡ các thành phố và khu vực địa lý bằng mã zip. Những thống kê này có thể cung cấp thông tin về độ tuổi, thu nhập và trình độ học vấn theo mã. Có thông tin này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt về các lĩnh vực mà tiếp thị cao cấp của bạn có khả năng được nhận tốt nhất.

2.

Phát triển phương tiện quảng cáo có nhiều khả năng tiếp cận người cao niên. Người cao niên có nhiều khả năng đọc và trả lời quảng cáo qua thư trực tiếp hơn các chiến lược tiếp thị dựa trên email và web, đặc biệt khi chúng được tạo ở dạng điểm lớn cho những người có thị lực kém. Các cửa hàng phát thanh và truyền hình cũng có thể cung cấp cho bạn thông tin về chương trình thường thu hút nhân khẩu học quan trọng này, điều này sẽ cho phép bạn mua các vị trí quảng cáo một cách thận trọng khi số lượng người cao niên có khả năng được điều chỉnh.

3.

Tạo đại lộ tiếp thị mời người cao niên tham gia, học hỏi và gặp gỡ những người mới. Ví dụ, tổ chức các buổi trình diễn sản phẩm, bài giảng hoặc sự kiện cho phép người cao niên gặp gỡ, hòa nhập và tương tác với người khác ở độ tuổi của họ. Nếu bạn đang tiếp thị một sản phẩm thường không nhắm đến người cao niên, chẳng hạn như phần mềm máy tính công nghệ cao, hãy quảng bá một hội thảo miễn phí hướng dẫn họ cách sử dụng những gì bạn đang bán.

4.

Đi nơi cao niên đi. Tìm kiếm cơ hội quảng cáo trong các bản tin và tạp chí tập trung cao cấp, các sự kiện tài trợ tại các trung tâm cao cấp và tham gia các tổ chức cộng đồng phục vụ cho người cao niên. Những cách tiếp cận này cung cấp cơ hội cho tiếp thị và tiếp cận cơ sở.

5.

Làm cho nó dễ dàng. Người cao niên đến từ các thế hệ trong đó các công cụ giao tiếp đơn giản và dễ hiểu. Thực hiện một bước nhảy cao cấp thông qua các vòng và điều kiện cho các chương trình khuyến mãi có nhiều khả năng để loại bỏ chúng hơn là bật chúng lên sản phẩm của bạn.

6.

Thêm dịch vụ cá nhân. Người cao niên thích tương tác cá nhân với hướng dẫn dựa trên web hoặc các tính năng cuộc gọi do máy tính tạo ra. Cung cấp một người sống để giúp bán, giải thích và duy trì các sản phẩm bạn tiếp thị cho người cao niên.

tiền boa

• Sử dụng thông thường khi tiếp thị đến nhân khẩu học cao cấp. Nếu công ty của bạn sản xuất giày cao gót sequin, trong khi có thể tiếp thị chúng cho người cao niên, thì đây không phải là đối tượng mục tiêu của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn nhận ra đối tượng cho các sản phẩm và dịch vụ của mình trước khi đầu tư vào một chiến lược tiếp thị tốn kém.

Cảnh báo

• Trung thực và đáng tin cậy là yếu tố chính với người cao niên. Tránh các phương pháp tiếp thị quá phô trương với nhiều hạn chế. Mặc dù ban đầu bạn có thể thu hút người cao niên, nhưng bạn không có khả năng giữ họ là khách hàng lâu dài và lặp lại.