Cách thực thi chính sách một cách nhất quán trong công việc

Áp dụng nhất quán và thực thi các chính sách tại nơi làm việc là trách nhiệm của nguồn nhân lực, giám sát viên và quản lý bộ phận. Hậu quả của việc áp dụng các chính sách tại nơi làm việc không nhất quán có thể gây nguy hiểm cho thành công kinh doanh. Các công ty chọn và chọn chính sách nào để thực thi khi tự đặt ra thất bại, chưa kể đến việc tự chịu trách nhiệm pháp lý đối với các khiếu nại của nhân viên về đối xử không công bằng. Nhà tuyển dụng áp dụng có chọn lọc các chính sách tại nơi làm việc cuối cùng có nguy cơ mất nhân viên vào doanh thu đáng kể dựa trên tinh thần nhân viên thấp và sự không hài lòng chung.

1.

Xuất bản chính sách nơi làm việc trong sổ tay nhân viên của bạn và sửa lại sổ tay của bạn khi cần thiết, ít nhất một lần mỗi năm. Phân phối các bản sao của sổ tay sửa đổi cho nhân viên và yêu cầu một mẫu xác nhận đã ký từ nhân viên cho biết việc nhận và hiểu các chính sách có trong sổ tay.

2.

Đăng các chính sách liên quan đến thực hành việc làm công bằng và an toàn tại nơi làm việc ở khắp nơi làm việc trong các khu vực chung như phòng nghỉ của nhân viên, phòng thay đồ và tại lối vào và lối ra của nhân viên. Chèn lời nhắc chính sách trong thông tin liên lạc của nhân viên như mở gói đăng ký và tiền lương khi bạn cần thông báo cho nhân viên về những thay đổi ngay lập tức đối với chính sách.

3.

Cung cấp đào tạo cho giám sát viên và quản lý về chính sách tại nơi làm việc và chỉ định đào tạo bắt buộc về các chính sách về cơ hội việc làm bình đẳng để tránh trách nhiệm của người giám sát tiềm năng đối với các cáo buộc về thực hành việc làm không công bằng. Kiểm tra với Ủy ban cơ hội việc làm bình đẳng của Hoa Kỳ liên quan đến các chính sách và hướng dẫn được khuyến nghị về trách nhiệm của người giám sát.

4.

Xây dựng xem xét kỷ luật và các hình thức hành động khắc phục có chứa một danh sách toàn diện các chính sách và hậu quả đối với các vi phạm. Đảm bảo rằng giám sát viên và người quản lý hiểu khi nào nên đưa ra các đánh giá kỷ luật hoặc hành động khắc phục. Hướng dẫn lãnh đạo công ty tìm kiếm sự hỗ trợ của nhân viên nhân sự bất cứ khi nào họ không chắc chắn về cách thức hoặc thời điểm quản lý kỷ luật nhân viên. Thiết lập các hướng dẫn cho nhân viên nhân sự trong việc hỗ trợ giám sát và quản lý. Ví dụ, đảm bảo hơn nhân viên nhân sự biết tầm quan trọng và áp dụng đúng các chính sách tại nơi làm việc.

5.

Huấn luyện giám sát và quản lý cách áp dụng các chính sách tại nơi làm việc một cách công bằng và nhất quán, không liên quan đến các đặc điểm không liên quan đến công việc như chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, giới tính và tôn giáo. Hãy chắc chắn rằng họ hiểu giải thích chủ quan về chính sách tại nơi làm việc và cách tránh áp dụng chính sách không đúng. Ví dụ, các nhà quản lý tránh xa các thực tiễn không nhất quán như đưa ra hành động khắc phục cho nhân viên có xếp hạng hiệu suất biên giới bị trễ công việc và không đưa ra hành động khắc phục cho những nhân viên có xếp hạng hiệu suất cao khi họ chậm trễ.

6.

Giải thích chính sách nơi làm việc cho mỗi nhóm nhân viên mới trong quá trình định hướng. Khuyến khích các câu hỏi của nhân viên để làm rõ bất kỳ câu hỏi nào về các chính sách hoặc việc áp dụng các chính sách. Mô tả quy trình nhân viên nên tuân theo khi họ chứng kiến ​​việc áp dụng các chính sách tại nơi làm việc không nhất quán. Không khuyến khích nhân viên báo cáo các giả định đơn thuần về việc áp dụng các chính sách tại nơi làm việc không nhất quán và thay vào đó yêu cầu họ phải có bằng chứng cụ thể hỗ trợ mọi khiếu nại về việc giải thích không chính xác các chính sách của chủ nhân.