Quảng cáo nịnh hót là gì?

Kỹ thuật quảng cáo được thiết kế để tăng doanh số. Trong khi một số loại quảng cáo (phiên bản tương đối hiếm) cũng có mối quan tâm xã hội, các doanh nghiệp chủ yếu chỉ quan tâm đến việc chi tiền cho tiếp thị: thúc đẩy doanh số bán hàng. Điều này có nghĩa là gần như bất kỳ chiến thuật nào trong các tiêu chuẩn pháp lý và thị trường đều mở cho các nhà quảng cáo sử dụng. Các nhà quảng cáo sử dụng thông tin, nỗi sợ hãi, lời buộc tội đối với các đối thủ cạnh tranh và lời hứa để bán. Họ cũng có thể sử dụng lời tâng bốc, đôi khi theo những cách rất hiệu quả.

Tâng bốc trong quảng cáo

Quảng cáo nịnh hót chỉ đơn giản là sử dụng lời tâng bốc để cố gắng bán hàng hóa hoặc dịch vụ. Khái niệm này có thể có nhiều hình thức khác nhau nhưng điển hình theo sau một lời tâng bốc dẫn đến một lời đề nghị bán hàng. Ví dụ: một quảng cáo trên một tạp chí có thể khiến người đọc thích thú khi chọn tạp chí cụ thể đó (họ rõ ràng có phong cách thời trang tuyệt vời, khuynh hướng chính trị, lợi ích kinh tế hoặc sở thích hấp dẫn) và sau đó đề nghị rằng, như một người sành điệu, họ nên cũng quan tâm đến sản phẩm mà doanh nghiệp đang cố gắng bán. Sự hấp dẫn để nịnh hót có thể rất mạnh mẽ trong những trường hợp như vậy.

Trực tiếp so với tinh tế

Sự nịnh hót trong quảng cáo có thể là trực tiếp hoặc tinh tế. Nhiều nhà quảng cáo cố gắng làm cho sự nịnh hót của họ tinh tế nhất có thể, nhưng điều này có thể nguy hiểm. Người tiêu dùng có thể đủ tài năng để tiếp nhận những lời tâng bốc thông qua tiếp thị cho dù nó có tinh tế đến mức nào, có thể tạo ra cảm giác không tin tưởng. Tuy nhiên, sự nịnh hót trắng trợn có thể hữu ích theo cách tiềm thức, vì mặc dù người tiêu dùng có thể thừa nhận một cách có ý thức rằng những lời tâng bốc đó là vô lý, nhưng trong tiềm thức, hiệp hội vẫn được thực hiện. Công ty bia New Bỉ, ví dụ, in chai 2010 với chữ in lớn có nội dung "Bạn đang cầm một cốc bia tuyệt vời và bạn có những người bạn tuyệt vời". Mặc dù công khai vô lý, những lời tâng bốc như vậy có tác dụng đã được khoa học chứng minh.

Tâng bốc trong giả

Các đối thủ cạnh tranh cũng có thể tâng bốc nhau vô tình thông qua quảng cáo. Điều này không hướng vào khách hàng, nhưng vì nịnh hót nó có thể chứng minh một nguồn thông tin có giá trị về cách các doanh nghiệp nhìn nhận sự cạnh tranh của họ. Ví dụ: nếu một công ty thấy rằng đối thủ cạnh tranh đã bắt chước phong cách quảng cáo, thông điệp tiếp thị hoặc phẩm chất của sản phẩm, thì sự tâng bốc có thể cho thấy công ty đang đứng đầu thị trường, truyền cảm hứng bắt chước thay vì cạnh tranh ban đầu.

Hiệu ứng đối diện và thay thế

Các nhà quảng cáo cần phải cẩn thận khi sử dụng quảng cáo nịnh hót, và không chỉ với các đối thủ cạnh tranh. Một số loại nịnh hót có thể phản tác dụng triệt để. ví dụ, Tạp chí Nghiên cứu Người tiêu dùng đã công bố một nghiên cứu năm 2010 cho thấy quảng cáo làm đẹp cho nước hoa và các sản phẩm khác, được thiết kế để tâng bốc phụ nữ với những lời khen về vẻ đẹp, cũng có thể khiến phụ nữ cảm thấy xấu xí và ít quan tâm đến các sản phẩm. Ngay cả quảng cáo không có mô hình cũng có hiệu ứng này.