Tại sao bộ đệm in không tự động bắt đầu?

Các máy tính Windows trong doanh nghiệp của bạn in tài liệu với sự trợ giúp của Bộ đệm in, đây là một chương trình được tích hợp trong hệ điều hành Windows. Rất hiếm khi xảy ra, nhưng đôi khi Bộ đệm in có thể không tự động khởi động khi bạn bật máy tính. Các nguyên nhân cho vấn đề này khác nhau; mặc dù bạn có thể tự giải quyết nó, bạn có thể sẽ cần hỗ trợ kỹ thuật.

Dịch vụ bộ đệm

Microsoft Windows chạy chương trình Bộ đệm in, spoolsv.exe, dưới dạng dịch vụ. Không giống như hầu hết các chương trình bạn sử dụng, chẳng hạn như trình xử lý văn bản, bảng tính và trình duyệt Web, một dịch vụ chạy trong nền, theo dõi tài nguyên máy tính của bạn và tự động quản lý các tác vụ. Khi Windows khởi động trên máy tính của bạn, nó sẽ khởi chạy một số dịch vụ, bao gồm Bộ đệm in.

Bộ đệm bị vô hiệu hóa

Windows cho phép bạn kiểm soát các dịch vụ như Bộ đệm máy in thông qua chương trình có tên "Dịch vụ", có thể truy cập thông qua biểu tượng Công cụ quản trị trong Bảng điều khiển. Sử dụng công cụ này, bạn có thể thay đổi cài đặt của bất kỳ dịch vụ nào thành "Đã tắt", "Tự động" hoặc "Thủ công". Thông thường, dịch vụ Bộ đệm máy in sẽ được đặt thành "Tự động;" nếu được đặt thành "Đã tắt" hoặc "Thủ công", Bộ đệm in sẽ không tự động khởi động. Để sửa lỗi này, chọn "Thuộc tính" cho dịch vụ, chọn menu thả xuống "Loại khởi động" và chọn "Tự động". Sau đó bấm "OK."

Chương trình bộ đệm

Bộ đệm máy in là một tệp chương trình; Giống như bất kỳ tập tin nào khác, một người độc hại hoặc vi-rút có thể xóa hoặc thay đổi nó. Một vấn đề phần cứng hoặc phần mềm có thể ghi dữ liệu không mong muốn vào tệp, làm hỏng nó. Khi nó khởi động, Windows sẽ cố chạy Bộ đệm in bị hỏng, nhưng lần thử sẽ thất bại. Để khắc phục sự cố này, hãy chạy chương trình "chkdsk" để quét lỗi ổ cứng và sau đó sao chép chương trình "spoolsv.exe" từ CD Cài đặt Windows hoặc nguồn khác vào thư mục System32 của bạn.

Quá nhiều máy in mạng

Theo Microsoft, một sự cố đã biết tồn tại với Windows 7 và Windows Server 2008 R2: chương trình Bộ đệm in ngừng đáp ứng nếu mạng của bạn có hơn 200 máy in được đính kèm. Trong quá trình bắt đầu, Bộ đệm Máy in sẽ xây dựng một danh sách tất cả các máy in có sẵn; nếu danh sách quá dài, Bộ đệm in sẽ ngừng hoạt động. Microsoft đã tạo sẵn một tệp hotfix, nó sẽ tự động sửa chữa vấn đề. Để sử dụng nó, hãy tải xuống hotfix (xem Tài nguyên), chạy tệp trên PC bị ảnh hưởng và khởi động lại máy tính.

Vấn đề tài nguyên

Bộ đệm máy in sử dụng ổ cứng và bộ nhớ làm khu vực tạm thời cho các tài liệu được in; nếu máy tính của bạn thiếu một trong hai tài nguyên này, Bộ đệm Máy in không thể khởi động hoặc sẽ chạy kém. Trình điều khiển máy in bị hỏng cũng có thể gây ra sự cố cho Bộ đệm máy in; bạn có thể thay thế trình điều khiển bằng cách xóa mục nhập của máy in trong Windows và cài đặt lại nó.