Chuỗi chỉ huy trong cơ cấu tổ chức

Trong một cấu trúc tổ chức, chuỗi lệnh của Wap, đề cập đến hệ thống phân cấp các mối quan hệ báo cáo của công ty - từ dưới lên trên cùng của một tổ chức, người phải trả lời cho ai. Chuỗi mệnh lệnh không chỉ thiết lập trách nhiệm, nó tạo ra các quyền hạn và quyền quyết định của công ty. Một chuỗi lệnh thích hợp đảm bảo rằng mọi nhiệm vụ, vị trí công việc và bộ phận đều có một người đảm nhận trách nhiệm thực hiện.

Hình thành chuỗi lệnh

Chuỗi lệnh không xảy ra tình cờ. Các nhà thiết kế tổ chức đặt nó ra như là bước cuối cùng trong việc tạo ra một cấu trúc tổ chức. Các nhà hoạch định trước tiên xem xét các mục tiêu của công ty vì cơ cấu tổ chức phải hỗ trợ chiến lược. Nhà thiết kế tiếp theo xác định các nhiệm vụ cần thiết để đạt được các mục tiêu. Bộ phận theo sau khi các nhà thiết kế quyết định làm thế nào để nhóm các nhiệm vụ. Nhóm ảnh hưởng đến việc chia sẻ tài nguyên và sự dễ dàng mà mọi người giao tiếp và điều phối công việc. Sau khi phân chia, các nhà thiết kế giao quyền cho các nhiệm vụ và khu vực. Khi quyền hạn được giao, các nhà hoạch định cuối cùng có thể đưa ra các mối quan hệ giữa các vị trí, từ đó tạo ra một chuỗi mệnh lệnh.

Sơ đồ tổ chức

Các mối quan hệ báo cáo được thiết lập ở bước cuối cùng của thiết kế tổ chức có thể dễ dàng nhìn thấy trên sơ đồ tổ chức, mô tả cấu trúc của một công ty. Bắt đầu từ phía dưới, mỗi vị trí được kết nối với một vị trí phía trên nó bằng một đường. Theo dòng dọc từ vị trí này đến vị trí khác cho thấy chuỗi lệnh. Mỗi người là một liên kết trong chuỗi.

Khoảng thời gian kiểm soát

Một người quản lý có thể được liên kết với nhiều hoặc một vài cấp dưới. Số người báo cáo cho người quản lý được gọi là khoảng kiểm soát của người quản lý. Người quản lý có phạm vi kiểm soát rộng có nhiều cấp dưới và người quản lý không thể kiểm tra chặt chẽ hoạt động. Do đó, nhân viên dưới những người quản lý như vậy có nhiều quyền hơn để thực hiện công việc của họ và thậm chí đưa ra quyết định hơn là nhân viên báo cáo cho người quản lý với phạm vi kiểm soát hẹp.

Tổ chức phẳng

Khi người quản lý có phạm vi kiểm soát rộng, sơ đồ tổ chức sẽ xuất hiện theo chiều ngang, dẹt. Ít người quản lý là cần thiết trong quản lý trung gian, vì vậy công ty có ít hệ thống phân cấp quyền lực. Đây là những đặc điểm được tìm thấy trong các cấu trúc tổ chức hữu cơ. Trong các cấu trúc hữu cơ, chuỗi tầm quan trọng của lệnh được nhấn mạnh, vì quyền lực được phân phối giữa các nhân viên. Chuỗi chỉ có thể bao gồm các nhân viên và chủ sở hữu hoặc nhân viên cho một người quản lý cho Giám đốc điều hành, tạo ra một chuỗi chỉ huy rất ngắn. Thiếu quan liêu, các tổ chức phẳng có thể dễ dàng huy động để đáp ứng điều kiện thị trường.

Tổ chức dọc

Người quản lý giám sát chặt chẽ cấp dưới chỉ có thể quản lý một vài người. Các nhà quản lý có phạm vi kiểm soát hẹp. Khoảng cách hẹp yêu cầu nhiều người quản lý hơn để đảm bảo tất cả nhân viên được giám sát đúng cách. Những người quản lý này cũng phải được quản lý chặt chẽ, dựa trên sự tham gia của họ vào các chi tiết và ra quyết định. Điều này dẫn đến các tổ chức cao với một số lớp quản lý trung gian. Chuỗi lệnh là quan trọng và được sử dụng để kiểm soát từ đầu. Nhiều quy tắc chi phối các hoạt động. Các cấu trúc như vậy là cứng nhắc và cơ học, không có nhiều chỗ cho sự đổi mới và sáng tạo.